마케팅 활동에 대해 어려운 점을 얘기하시는 분들을 보면 많은 비율로 보이는 공통점이 하나 있습니다.
그것은 기존 시장에 있는 다른 업체들을 많이 신경쓰는 점입니다. 어떤 분들은 남들이 하는 마케팅 활동까지 병행해야 경쟁에서 이길 수 있다고 생각합니다. 그리고 남들이 하는 것을 하지 않으면 머지 않아 경쟁에서 밀리고 실패해야 할 거라고 얘기합니다.
이 얘기가 정말 맞는 얘기일까요?
온라인비즈를 통해 어려운 점들을 토로하시는 분들 중에는 특정 마케팅을 어떻게 하는지 모르고 이 때문에 힘이 든다고 얘기하는 분들이 많습니다. 여기서 주목할 점은 이런 마케팅 활동들이 그 분야에서 경쟁 업체들이 하기 때문에 따라서 하려는 경향이 있다는 점입니다.
아직 그 마케팅 활동을 해보지 않았기 때문에 성과도 어떻게 낼지는 모르고 있지만, 현재 그 마케팅 활동을 못하고 있으면 심리적으로 조급해하는 분들이 많습니다.
주목해야 할 점은 오히려 경영에 안정감을 갖고 하는 분들보단 현재 경영하기에 불안정하다고 느끼는 상황에서 이렇게 남들을 신경쓰는 분들이 매우 많습니다. 이런 후자인 분들 중에는 ‘누가 더 마케팅 종류를 많이 하는지’와 같은 것에 의해 승패가 갈린다고 생각하는 경향이 높습니다.
하지만 이런 맹목적인 마케팅 활동에는 몇 가지 문제점이 있습니다.
1.부가적인 마케팅 활동까지 함께 할 에너지가 부족.
경쟁업체들이 하는 것까지 따라하려면 보통 에너지와 시간, 자본이 필요하고 이 중 최소 한가지는 추가로 들게 됩니다.
그런데 여기서 경쟁업체를 보고 함께 따라가는 대부분 회사들은 대부분 시간이나 자본이 넘쳐나는 기업이 아닙니다. 이런 상태에서 이런 것까지 하게 되면, 집중 분산도가 매우 떨어지며 때문에 에너지 낭비도 무척 크게 됩니다. 아마 첫 1, 2 개월은 할만한다고 느낄지도 모르지만 날이 갈수록 이로 인한 피로도 및 부담감은 커져갑니다.
2.심리적으로 불안.
여러분의 입장에서 불완전한 무엇인가(경쟁업체가 하는 마케팅 활동을 맹목적으로 따르는 것)을 안고 있다면, 심리적으로 불안정해지고 그것이 조급함을 만들고 결국 우선순위에서 무엇이 중요한지 판단을 흐리게 할 가능성이 높습니다.
3.목적없이 따라가면 성과가 부족.
다른 경쟁업체가 하는 활동이 꼭 여러분이 원하는 목적 때문에 진행하는 것은 아닐 확률이 꽤 높습니다.
브랜드 인지도, 판매, 방문자 확보 등 많고 많은 목적 중에서 여러분이 생존하기 위해 필요하지도 않은 목적을 다른 경쟁업체가 마케팅을 통해 진행하고 있을 확률도 있습니다. 이럴 경우 여러분은 당장 생존이 힘든데 다른 업체의 마케팅 활동만 따라하다가 생존 자체가 위협받을 수 있습니다. 만일 여러분이 마냥 “이것도 있으면 좋을거야” 라고 생각한다면 머지 않아, 그것을 통해 원하던 여러분만의 “성과”을 볼 수가 없어 스스로 지치게 될 확률이 많아집니다.
4.경쟁업체도 특정 마케팅을 왜 하고 있는지 모르고 있을 확률.
가장 안 좋은 경우는, 실상 여러분이 보고 있는 경쟁업체도 그것을 왜 진행하고 있는지 모를 확률이 있습니다. 비즈니스 업체들은 매우 많고, 특히 인터넷 공간에도 웹사이트들은 무수히 많습니다. 이런 업체들이 무조건 다 성과를 내고 성장하고 있을 거라 생각하시나요? 어떤 회사가 무엇을 하고 있다고 해서 그 활동을 충분히 깊게 생각하고 진행하고 있을거라 생각한다면, 현실과 다른 생각입니다.
5.생존하기 위한 파워.
마지막으로 여러분은 어떻게해서든 생존해나가야 합니다. 만일 여러분이 하는 사업, 마케팅 활동이 생존에 도움을 주기는커녕 오히려 여러분을 빨리 주저않게 만든다면 큰 재앙입니다. 여러분이 해야 할 것은 최대한 많은 에너지를 집중해서 성과를 내는 것이 무엇인지 확인하고 그것에 우선적으로 집중하는 것입니다.
6.모든 비지니스 운영자분들이 갖고 있는 흥미는 다름.
비지니스도 결국 운영진들이 진행해나가는 것입니다. 이런 상황에서 각 비지니스 업체는 이끄는 이들의 성격에 따라 흥미를 느끼고 효율을 내는 활동이 서로 다를 수 있습니다. 그런데도 무작정 다른 비지니스가 어떤 것을 개시한다고 여러분의 회사도 똑같이 그 활동을 해서 경쟁을 하려고 한다면, 서로 운영자분들의 흥미 분야가 다르기 때문에 효율성에서 초반부터 밀릴 수가 있습니다.
추가 마케팅을 진행하기 전에
만일 여러분이 경쟁 업체가 뭐하고 있는지를 살피면서 그런 활동들을 해야한다고 생각하고 계시다면, 먼저 스스로 질문을 해보시기 바랍니다.
-새로운 마케팅 활동을 진행할 때 이것이 가져올 목적을 명확히 아는가?
-새로운 마케팅 활동을 안했을 때도 비지니스적으로 생존할 확률은 높은가?
-새로운 마케팅 활동에 스스로가 흥미를 느끼는가?
특히 여러분의 회사가 불안정한 상황이라면, 여러분이 순간적으로 판단하는 활동들이 비지니스 생존에 있어 큰 영향을 미치게 될 것입니다.
출처 : 온라인비즈(http://onlinebiz.kr/archives/6548)
