아이티랩 - 추천블로그
코로나 시대에 사용자 만나기 코로나 시대에 사용자 만나기
코로나가 장기화되며 사용자를 직접 만나 관찰하고, 대화하기가 어려워짐에 따라 비대면 리서치에 대한 관심도 높아지는 것 같습니다. 하지만 리서치 결과가 제대로 나올지, 무엇을 준비해야 할 지… 등, ..
NHN AD, UI/UX Lab
디자인 작업에서의 컬러 사용 방법 디자인 작업에서의 컬러 사용 방법
UI 디자인을 구성하는 요소들은 여러 가지가 있지만 그중에 컬러는 가장 강력한 시각언어입니다. 구글 Material Design이나 애플의 Human Interface Guidelines 에도 컬러..
라이트브레인
UX 지망생을 위한 포트폴리오 만들기 UX 지망생을 위한 포트폴리오 만들기
포트폴리오는 UX 취업을 준비하는 지망생들에겐 가장 막막하고 어렵게 느껴지는 과제입니다. 저 역시 포트폴리오를 만들며 여러 산전수전을 겪었는데 그 과정에서 느끼고 알게 된 점들을 공유하고자 합니다...
라이트브레인
사용자의 눈길을 끄는 추천 제공하기 사용자의 눈길을 끄는 추천 제공하기
"전체 이커머스 매출의 30%는 '추천'에서 발생하며, 그 비율은 계속 증가할 것 이다." 앱이나 웹사이트를 탐색하며 우리는 수많은 추천을 마주한다. 그 중 나와 연관이 없어 지나..
NHN AD, UI/UX Lab
노션 없이 협업을 어떻게 해? – 노션 실전 활용 tip 노션 없이 협업을 어떻게 해? – 노션 실전 활용 tip
노션(Notion)은 실리콘밸리에 돌풍을 몰고 와 지금은 가장 인기 있는 협업 툴로 인정받은 나이키, 맥도날드, 월스트리트저널 등에서 실제 사용되고 있는 도구입니다. 디자이너로 일을 하다 보면 개발..
라이트브레인
긴 로딩으로 인한 사용자 이탈막기 – UX 디자이너를 위한 팁 3가지 긴 로딩으로 인한 사용자 이탈막기 – UX 디자이너를 위한 팁 3가지
출근길 버스를 기다릴 때, 길을 건너기 위해 신호를 기다릴 때 등 우리는 언제 어디서나 항상 기다림과 마주하게 됩니다. 일상에서뿐만 아니라 모바일, 웹 등의 미디어 환경에서도 로딩이라는 기다림을 마..
라이트브레인
UX 디자이너의 서비스·경험디자인기사 응시 후기 UX 디자이너의 서비스·경험디자인기사 응시 후기
3년 차 UX 실무자, 서비스·경험 디자인 기사에 도전하다! 공간 디자인을 전공하고 VMD 4년 차쯤, 석사를 생각하게 되었고 당시 신설된 지 얼마 되지 않은 서비스디자인과에 입학했습니다. 운이 좋..
라이트브레인
Untact Service에서의 혁신적인 AI/UX 사례들 – 2편 Untact Service에서의 혁신적인 AI/UX 사례들 – 2편
Untact Service에서의 혁신적인 AI/UX 사례들 – 1편 바로 가기 2. Commerce Untact 시대에 가장 발빠르게 변화하고 있는 Commerce 분야를 Live Commerce,..
라이트브레인
Untact Service에서의 혁신적인 AI/UX 사례들 -1편 Untact Service에서의 혁신적인 AI/UX 사례들 -1편
2021 ICT 산업전망컨퍼런스 4차 산업혁명의 시대를 맞아, 우리나라 정부도 한국판 뉴딜의 양대 축 중 하나로 디지털 뉴딜을 소개하였습니다. 디지털 뉴딜은 D.N.A.(Data, Network, ..
라이트브레인
신입 웹디자이너를 위한 크롬 개발자도구 활용법 Part 2 신입 웹디자이너를 위한 크롬 개발자도구 활용법 Part 2
Part 2. 실무에서 활용하기 이번 파트에서는 크롬 개발자도구를 디자이너들이 실무에서 어떻게 활용하는지 알아보겠습니다. 웹을 디자인하다 보면 중간중간 퍼블리싱이 잘 되었는지 검수하는 과정이 꼭 있..
라이트브레인
신입 웹디자이너를 위한 크롬 개발자도구 활용법 Part 1 신입 웹디자이너를 위한 크롬 개발자도구 활용법 Part 1
Part 1. 크롬 개발자도구 알아보기 처음 웹을 디자인하는 사람이라면, 퍼블리싱된 웹을 검수할 때 어떤 기준으로 검수해야 할지 막막하고 난감한 순간이 있었을 겁니다. 내가 만든 디자인이 잘 구현되..
라이트브레인
디자이너를 위한 챗봇 디자인 Tip -삼성카드 챗봇구축 인사이트 (2) 디자이너를 위한 챗봇 디자인 Tip -삼성카드 챗봇구축 인사이트 (2)
삼성카드 챗봇 구축 인사이트 1편 퍼소나를 반영한 캐릭터 구축과 그래픽, 애니메이션의 활용방법에 이어 2편에서는 대화형 인터페이스 활용과  챗봇 구조를 이해하고 다양하게 활용하는 것에 대해서 이야기..
라이트브레인
디자이너를 위한 챗봇 디자인 Tip -삼성카드 챗봇구축 인사이트 (1) 디자이너를 위한 챗봇 디자인 Tip -삼성카드 챗봇구축 인사이트 (1)
챗봇(chatbot)은 지난해부터 올해 상반기까지 커머스(commerce) 뿐만 아니라 주요 은행, 증권사, 보험사, 카드사 등 많은 분야에서 사용되고 있습니다. 사용자에게는 정보탐색의 수고스러움을..
라이트브레인
챗봇 기획자를 위한 실전 Tip – 챗봇 UX 설계 시 체크 포인트 (2) 챗봇 기획자를 위한 실전 Tip – 챗봇 UX 설계 시 체크 포인트 (2
-지난 글에 이어- 지난 글에서는 챗봇 UX 설계 시 체크 포인트 중 ‘1. 채널, 2. 경로’에 대해 이야기했습니다. 잠깐 기억을 되살리는 의미로 요약을 하자면 다음 내용이 되겠지요. 채널 지원..
라이트브레인
챗봇 기획자를 위한 실전 Tip – 챗봇 UX 설계 시 체크 포인트 (1) 챗봇 기획자를 위한 실전 Tip – 챗봇 UX 설계 시 체크 포인트 (1
-들어가며- AI VUX와 더불어 지능형 챗봇 서비스도 생활 저변에 자리를 잡고 있는 시대입니다. 그러나 포털에서 ‘챗봇 UX’를 검색해 보면 챗봇의 ‘트랜드, 개념, 퍼소나, 대화 시나리오, 알고..
라이트브레인
AI시대 디자인의 역할 “기술과 경험(사람)을 연결하다” -2편 AI시대 디자인의 역할 “기술과 경험(사람)을 연결하다” -2편
지난 2월 6일, 라이트브레인에서는 SEED CLASS 11번째로 홍익대학교 미술대학 산업디자인학과 김재엽 교수 강연이 있었습니다. 11번째 SEED Man인 김재엽 교수는 영국 왕립 예술학교(RC..
라이트브레인
AI시대 디자인의 역할 “기술과 경험(사람)을 연결하다” AI시대 디자인의 역할 “기술과 경험(사람)을 연결하다”
라이트브레인의 열한 번째 Seed Class 들어가며 인공지능이란 무엇일까요? 인공지능은 인간 학습 과정을 설명하고 인간 사고 과정을 계량화하여 인간의 행동을 명확히 해석하고 무엇이 지능을 가능하..
라이트브레인
AI 스피커 음성 인터랙션 오류상황에서의 사용자 감성 평가 분석 AI 스피커 음성 인터랙션 오류상황에서의 사용자 감성 평가 분석
AI 스피커가 내 말을 못 알아들었을 때, 어떻게 하면 화가 조금 덜 날까요? 최근 큰 화두가 되고 있는 AI 기술이 접목된 대표적인 서비스로 AI 스피커를 들 수 있습니다. 시장조사기관 S&..
라이트브레인
[타이포그래피의 탄생] – 8. 디지털 활자디자인 회사 [타이포그래피의 탄생] – 8. 디지털 활자디자인 회사
[타이포그래피 스터디]  타이포그래피의 역사 8편 – 마지막 이야기 타이포그래피 스터디 시리즈로 연재되는 본 글은  『타이포그래피의 탄생』책 내용을 토대로 핵심 내용을 정리, 요약하였습니다. 글쓴이..
라이트브레인
[DEVIEW 컨퍼런스 후기] 쿠팡 추천시스템의 변천사 [DEVIEW 컨퍼런스 후기] 쿠팡 추천시스템의 변천사
E-Commerce 추천 시스템의 변화_ 쿠팡 중심 (상품 추천에서 실시간 개인화로) 산업통상자원부의 통계에 따르면 우리나라 이커머스 업계의 연간 시장규모는 지난해 100조 원을 돌파하며, 2017..
라이트브레인
진유연 세미나 #1 _ “흐름과 빨래와 맛과 퀵” 진유연 세미나 #1 _ “흐름과 빨래와 맛과 퀵”
10월 05일, 여의도 불꽃축제부터 서초동 촛불 집회까지 많은 일이 일어나던 토요일에 저희는 강남 드림플러스에서 열린 진유연 세미나 #1 “생활물류: 흐름과 빨래와 맛과 퀵”에 다녀왔어요 :)생활물..
VINYL X
2019 사회문제해결디자인 국제포럼 _ 03 2019 사회문제해결디자인 국제포럼 _ 03
“사회문제해결디자인, 임팩트를 논하다: The Impact of Social Problem Solving Design”오늘은 사회문제해결디자인 국제포럼의 마지막 포스팅, "Session 03, 사회..
VINYL X
2019 사회문제해결디자인 국제포럼 _ 02 2019 사회문제해결디자인 국제포럼 _ 02
“사회문제해결디자인, 임팩트를 논하다: The Impact of Social Problem Solving Design”이번 포스팅에서는 이어서 "Session 02, 사회적 가치를 평가하다"의 내용..
VINYL X
2019 사회문제해결디자인 국제포럼 _ 01 2019 사회문제해결디자인 국제포럼 _ 01
“사회문제해결디자인, 임팩트를 논하다: The Impact of Social Problem Solving Design”오늘은 올해 3회로 개최된 “2019 사회문제해결디자인 국제포럼”을 소개합니다!..
VINYL X
UX, 사람들이 바라는 것 UX, 사람들이 바라는 것
UX = 사용성? UX가 대체 뭔데? 하던 우리는 지금 UX를 떼어놓고는 서비스와 제품을 만들기 어려워진 세상에 살고 있습니다. UX를 처음 접할 때 가장 먼저 주목하는 점은 사용성입니다. 하지만 ..
라이트브레인
긍정적인 사용자 경험을 위한 UX Writing 긍정적인 사용자 경험을 위한 UX Writing
UX writer라는 직업을 들어보신 적 있으신가요? UX/UI 디자인을 하면서 다양한 서비스에 들어가는 카피에 대해 기획자와 함께 고민하는 일이 종종 생기는데요, 최근 우연히 UX writer라는..
라이트브레인
라이트브레인 UX 아카데미 8기 오픈프로젝트 [스타벅스 사이렌오더 사용 편의성 개선을 위한 UX 조사] 라이트브레인 UX 아카데미 8기 오픈프로젝트 [스타벅스 사이렌오더 사용
라이트브레인 UX 아카데미 8기 과정의 두 번째 Open Project. 결과물로 소개해 드릴 프로젝트는 ‘스타벅스 사이렌오더 사용 편의성 개선을 위한 UX 조사’입니다. 지난 RU 8기는 아카데미..
라이트브레인
TV GUI 디자인 시 고려해야 할 사항 TV GUI 디자인 시 고려해야 할 사항
TV App은 모바일이나 웹과 컨트롤 방식이 다르기 때문에 인터페이스나 디스플레이 환경 등을 고려하여 디자인할 필요가 있습니다. 처음 TV 디자인을 접하게 되면 디스플레이의 크기 때문에 당황을 할 ..
라이트브레인
Design Thinking Toolkit 어떻게 활용하면 되나요? Design Thinking Toolkit 어떻게 활용하면 되나요?
라이트브레인 디자인 씽킹 툴킷 (Design Thinking Toolkit)은 좋은 아이디어를 얻고 싶은 누구나 사용할 수 있는 도구입니다. Double Diamond Process에 기초하여 각 ..
라이트브레인
컨텍스트(Context)와 사용자의 연결고리 컨텍스트(Context)와 사용자의 연결고리
UX 입문자부터 시작해서 실무자까지 귀에 딱지가 앉도록 듣는 것이 있다면 그중 하나가 ‘사용자의 컨텍스트를 파악하라.’ 라는 것입니다. 왜 컨텍스트를 파악해야 할까요? 제가 실무를 하면서 느낀바, ..
라이트브레인
이 달의 발견 - 기프티콘 중고거래 챗봇, 인스타그램 일상툰, 뮤지컬 마틸다 이 달의 발견 - 기프티콘 중고거래 챗봇, 인스타그램 일상툰, 뮤지컬 마
한 달에 한 번, UIUX Lab 사람들에게 영감을 주었던 주제에 대해 소개합니다 : )"똑똑한" 기프티콘 중고거래, 기프티스타생일이나 졸업, 취업 등 축하할 기념일이 생기면 카카오톡이나 문자를 통..
NHN AD, UI/UX Lab
사용자 중심 글쓰기, UX Writing 사용자 중심 글쓰기, UX Writing
새로 산 가전제품을 설치하다 보면 설명을 보고도'어쩌라는 건지'하는 생각이 들 때가 있다. 또는 금융 서비스에서 원하는 메뉴를 찾기 위해 메뉴를 여러 번 정독했던 경험도 한 번쯤 ..
NHN AD, UI/UX Lab
사용자의 수고를 덜어주는 검색 UX 사용자의 수고를 덜어주는 검색 UX
지금은 유튜브 시대다. 유튜브 사용량은 전 연령대에서 카카오톡이나 네이버 사용량을 넘었거나, 비슷한 추세다. 이 중 10대는 유튜브 충성 사용자 비율이 가장 두터우며, 다른 연령대에 비해 유튜브에서..
NHN AD, UI/UX Lab
텍스트 마이닝, 흩어진 사용자의 목소리를 찾아서 텍스트 마이닝, 흩어진 사용자의 목소리를 찾아서
빅데이터의 활용 범위가 지속적으로 커지는 요즘, 가지각색의 서비스 앞에 붙는 ‘데이터 기반’이라는 수식어가 더 이상 낯설지 않을 정도다. 하지만 데이터 수집, 처리, 분석 등의 과정에 포함된 복잡한..
NHN AD, UI/UX Lab
디자인을 잘하기 위한 정말 사소한 습관 디자인을 잘하기 위한 정말 사소한 습관
“디자인을 잘하려면 어떻게 해야 하나요?” 종종 듣는 질문이긴 하지만, 멋진 답을 돌려드리긴 어려워요. “그런 방법이 있었다면 제가 해봤겠죠”라는 뻔한 농담만 하게 되죠. 위의 질문에 쉽게 답을 드..
라이트브레인
캐릭터를 활용한 모바일 UI디자인 캐릭터를 활용한 모바일 UI디자인
모바일 캐릭터란? 모바일 캐릭터란 뭘까요? 이 의문에 대다수가 카카오, 라인프렌즈의 이모티콘을 떠 올릴 것이라고 생각합니다. 메신저 서비스를 기반으로 탄생한 두 캐릭터의 성공으로 많은 기업들이 캐릭..
라이트브레인
[바이널엑스] 제4의 미디어, 디지털 사이니지 [바이널엑스] 제4의 미디어, 디지털 사이니지
디지털 사이니지라는 단어를 들어보셨나요? 디지털 사이니지(Digital Signage)란 디지털 정보 디스플레이(Digital Information Display, DID)를 이용한 옥외 광고로, ..
VINYL X
[2018 HCI NEW TREND SEMINAR 강연 후기] T map x NUGU 음성 인터페이스 디자인 사례_이남민, 한보람 SK텔레콤 [2018 HCI NEW TREND SEMINAR 강연 후기] T map
들어가며 2016년 3월에 알파고와 이세돌의 바둑 대결이 인공지능에 대한 대중들의 이목을 끌었고, 최근 그에 부응하듯 인공지능과 관련한 다양한 분야에서의 연구들이 진행되고 있다. 2018년 HCI ..
라이트브레인
이 달의 발견 - 역서사소, TTS, 시리즈도서 이 달의 발견 - 역서사소, TTS, 시리즈도서
한 달에 한 번, UI/UX Lab 사람들에게 영감을 주었던 주제에 대해 소개합니다 :) 트렌디한 사투리를 파는 상점 ‘역서사소’구수하고 촌스럽게 느껴지는 사투리를 트렌디하게 ..
NHN AD, UI/UX Lab
이 달의 발견 - 평창 2018, 사적인 서점, 노브랜드, 어둠속의 대화 이 달의 발견 - 평창 2018, 사적인 서점, 노브랜드, 어둠속의 대화
평창 2018, 올림픽의 디자인은 브랜드로 기억된다.스포츠를 좋아하는 저로써는 4년에 한 번씩 열리는 올림픽은 진짜 축제가 됩니다. 게다가 대한민국에서 열리는 올림픽이라니! 제가 올림픽을 좋아하는 ..
NHN AD, UI/UX Lab
커머스 사이트가 놓치기 쉬운 디테일 커머스 사이트가 놓치기 쉬운 디테일
커머스 사이트는 여타 업종에 비해 변하는 속도가 빠르다. 사용자가 최근 주목하는 트렌드를 적극적으로 받아들이거나, 문제가 발생할 경우, 서비스를 개선하기까지 오랜 시간이 걸리지 않는다. 사이트에서 ..
NHN AD, UI/UX Lab
UX 디자이너가 바라본 유저별 맞춤 게임 콘텐츠 - 사용자를 붙잡기 위한 게임 서비스의 단계별 전략 UX 디자이너가 바라본 유저별 맞춤 게임 콘텐츠 - 사용자를 붙잡기 위한
A : “아 저기선 저렇게 하면 안되지.!” B : “야 저 빈 공간을 미리 예측하고 페인팅 드리블을 한 거네 대단하다!” C : “근데 오프사이드가 뭐야?” 함께 스포츠를 즐기거나 경기를 볼 때 ..
라이트브레인
라이트브레인 아카데미 5기 오픈프로젝트 [Next Mobile Service] 신입사원의 업무 효율성을 위한 Wearable 라이트브레인 아카데미 5기 오픈프로젝트 [Next Mobile Servi
라이트브레인 UX 아카데미 5기과정의 두 번째 Open Project를 공개합니다. RU5th 2조의 주제는 신입사원의 업무효율성을 위한 Wearable Next Mobile Service! [발..
라이트브레인
라이트브레인 아카데미 5기 오픈프로젝트 [Next Mobile Service] 신입사원의 업무 효율성을 위한 Wearable 라이트브레인 아카데미 5기 오픈프로젝트 [Next Mobile Servi
라이트브레인 UX 아카데미 5기과정의 두 번째 Open Project를 공개합니다. RU5th 2조의 주제는 신입사원의 업무효율성을 위한 Wearable Next Mobile Service! ..
라이트브레인
모든 기획자와 디자이너가 알아야 할 사람에 대한 또 다른 100가지 사실 모든 기획자와 디자이너가 알아야 할 사람에 대한 또 다른 100가지 사실
한참 무더웠던 어느 여름날이었습니다. 멋진 휴가를 위해 전 조금은 비싼 윈피스를 온라인으로 구매하게 됩니다. 결제 [확인] 버튼을 누르는 순간 찰나의 후회와 함께 또 다른 갈등이 시작됩니다. 비싼데..
라이트브레인
Brussels Airport in numbers: 숫자로 사랑한다 Brussels Airport in numbers: 숫자로 사랑한다
브랜드의 메시지를 사용자에게 잘 전달시키는 것은 쉽지 않은 일이다. 브뤼셀 공항 사이트 ‘Brussels Airport in numbers’는 해당 브랜드의 메시지인 ‘WE LOVE…’에 자신들의 ..
NHN AD, UI/UX Lab
그날그날 스트릿 패션 스타일, 쇼핑몰 모델 사진에서 해외 길거리 패션, 데일리 룩까지 2017. 6. 20. 그날그날 스트릿 패션 스타일, 쇼핑몰 모델 사진에서 해외 길거리 패션,
그날그날 스트릿 패션 스타일, 쇼핑몰 모델 사진에서 해외 길거리 패션, 데일리 룩까지 그날그날 해외 스트릿 패션 여자친구 옷 스타일을 알아보세요 2017. 6. 20. Models and Stree..
그날그날 디자인
[연구] 대화형 챗봇으로 사용자 리서치 하기 [연구] 대화형 챗봇으로 사용자 리서치 하기
안녕하세요, 챗봇입니다. 대화를 시작합니다.최근 대화형 서비스인 ‘챗봇’을 활용한 사례가 다양하게 등장하고 있다. 대화로 피자를 주문할 수 있을 뿐만 아니라 최저가 상품을 추천 받거나 고객센터를 대..
NHN AD, UI/UX Lab
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