아이티랩 - 추천블로그
한눈에 살펴보는 IT 트렌드 (4월) 한눈에 살펴보는 IT 트렌드 (4월)
지난 주말부터 시작된 비가 그친 뒤 봄날의 향기가 듬뿍 느껴지는 4월입니다. 거리를 걷다 보면 느껴지는 봄날의 파릇파릇한 향기가 하루를 설레게 하는데요. 4월의 ‘한눈에 살펴보는 IT 트렌드’는 봄..
LG CNS
기업을 위한 챗봇 빌더, DanBeeAi 기업을 위한 챗봇 빌더, DanBeeAi
챗봇은 인공지능이다?!‘챗봇’ 하면 많은 분이 가장 먼저 떠올리는 것이 ‘인공지능’ 입니다. 인공지능은 챗봇의 중요한 요소 기술입니다. 체계적인 학습과 지속적인 관리가 중요합니다. 많은 기업이 ‘챗..
LG CNS
LG CNS, NH농협생명 IFRS 17 사업 수주 LG CNS, NH농협생명 IFRS 17 사업 수주
LG CNS가 NH농협생명 IFRS 17 시스템 구축 관련 NH농협생명과 본 계약을 마치고, 시스템 구축에 본격적으로 착수했습니다. 사업 규모는 약 150억 원이며, 구축 기간은 2020년 7월까지..
LG CNS
AIBRIL 활용해 맞춤형 가구 추천한다 AIBRIL 활용해 맞춤형 가구 추천한다
나에게 맞는 사무 가구를 인공지능이 찾아 준다 정보의 과잉으로 소비자들은 스스로 자신이 원하는 제품을 찾는 것에 어려움을 겪고 있습니다. 정보 과잉 시대에 자동으로 자신의 성향에 맞는 제품을 찾아주..
SK C&C
엣지 컴퓨팅이 주목받는 이유는? 엣지 컴퓨팅이 주목받는 이유는?
클라우드 컴퓨팅이 탄생한 배경은 무엇일까요?IoT 기기들이 다양해지고 전송되는 데이터양이 증가하면서 이렇게 수집된 데이터를 인터넷을 통해 시간과 장소에 구애받지 않고 공유•전송할 수 있는 방식이 발..
LG CNS
고객경험을 향상 시켜주는 챗봇 프레임워크 "A-Chat" 고객경험을 향상 시켜주는 챗봇 프레임워크 "A-Chat"
하루에도 수십 번씩 울리는 카카오톡은 5천만 국민 중 3,600만명이 사용하고 있는 대표적인 메신저 입니다. 이제는 전화보다 메신저를 통해 사람과 더 많이 대화를 하고, 우리에게 익숙한 비대면 대화..
SK C&C
LG CNS, 나라장터 차세대 시스템 수주 LG CNS, 나라장터 차세대 시스템 수주
LG CNS가 조달청의 국가종합전자조달시스템(이하 나라장터) 차세대 시스템 구축 사업 우선협상대상자에 선정됐습니다.LG CNS는 기술점수와 가격점수 2가지 평가항목 모두 경쟁업체를 앞섰는데요. 이번..
LG CNS
LG CNS, IT 서비스 기업 최초 공공 클라우드 보안 인증 획득 LG CNS, IT 서비스 기업 최초 공공 클라우드 보안 인증 획득
LG CNS가 IT 서비스 기업 중 최초로 공공 클라우드 보안 인증을 획득했습니다.클라우드 보안 인증은 민간 기업이 국내 공공기관에 클라우드 서비스를 제공하기 위해 갖춰야 하는 필수 요건으로, 한국..
LG CNS
SK㈜ C&C, 현대해상화재보험㈜ ‘영업 포털 시스템’ 구축 완료 SK㈜ C&C, 현대해상화재보험㈜ ‘영업 포털 시스템’ 구축 완료
설계사·대리점·영업관리자 맞춤형 포털 구현…업무 처리속도 30~40%이상 향상 에이브릴(Aibril) 기반의 인공지능 챗봇 통해 영업조직의 업무 지원 SK㈜ C&C(사업대표 사장:안정옥, www...
SK C&C
글로벌 게임 런칭도 이제는 클라우드제트 원스톱 서비스로 글로벌 게임 런칭도 이제는 클라우드제트 원스톱 서비스로
모바일 게임 시장의 성장, 해외 시장 확대 등 대한민국 게임 업계는 제2의 전성기를 맞이할 수 있는 기회 앞에 서 있습니다. 하지만 문제도 있죠. 소수의 대형 브랜드가 주도하는 시장 구조 속에서 중..
SK C&C
운영자 관점에서 바라본 챗봇의 현재 모습 운영자 관점에서 바라본 챗봇의 현재 모습
앞선 연재에서는 지능형 챗봇에 대한 역할과 미래, 적용 분야와 도입 절차에 대해 살펴보았습니다. 이번 연재에서는 실제 기업 챗봇을 관리하는 운영자 관점에서 바라본 챗봇의 현재 모습을 이야기해 보도록..
LG CNS
누구나 전략 기획 고수가 될 수 있다 ‘업무 속의 전략 기획’ ③ 미래 역량과 의사소통의 중요성 누구나 전략 기획 고수가 될 수 있다 ‘업무 속의 전략 기획’ ③ 미래
지난 27편에서 회의록에 대해 다뤘었는데요. 회의 문화 개선을 위해 여러분께 꼭 공유하고 싶은 내용이 있어 소개하고자 합니다. 바로 ‘회의 10대 Ground Rule’인데요. 대한상공회의소에서 2..
LG CNS
LG CNS, 올해 중학생 3,500명에게 무상 코딩 교육 나선다. LG CNS, 올해 중학생 3,500명에게 무상 코딩 교육 나선다.
LG CNS는 자유학기제를 시행하는 중학생 3,500명을 대상으로 무상 코딩 교육 프로그램인 ‘코딩 지니어스(Coding Genius)’를 실시합니다. LG CNS는 올해부터 중등 S/W 교육 의무..
LG CNS
스마트시티, 미래 모습을 현재에 그리다. 스마트시티, 미래 모습을 현재에 그리다.
스마트시티는 단순히 정부만의 프로젝트가 아니라, 다양한 분야의 많은 글로벌 선도 기업들이 추진하고 있는 지향점이 되어가고 있습니다. 따라서 이번 연재 시리즈에서는 스마트시티의 구성 요소들과 기술, ..
LG CNS
엣지 컴퓨팅이 주목받는 이유는? 엣지 컴퓨팅이 주목받는 이유는?
클라우드 컴퓨팅이 탄생한 배경은 무엇일까요?우선 온라인상에서 오가는 데이터양이 급증과 동시에 컴퓨터에 국한됐던 단말기가 스마트폰•웨어러블•스마트홈(센서) 등으로 확장되고 그 크기도 점차 작아졌습니다..
LG CNS
로봇 기술의 미래, 군집 로봇 로봇 기술의 미래, 군집 로봇
이탈리아 국가연구위원회(Italian National Research Council) 산하 인지과학기술연구소(Institute of Cognitive Sciences and Technologies)..
LG CNS
유럽의 스마트시티, 스마트 시민 정신 유럽의 스마트시티, 스마트 시민 정신
초기의 스마트시트는 현대화된 도시, 지속할 수 있는 도시 등 목적물로 바라보는 견해가 많았으나, 최근에는 수단과 과정으로 이해하는 경향이 강하고 특히, 4차 산업혁명을 담는 플랫폼으로 보는 개념으로..
LG CNS
SK㈜ C&C, 인공지능 종합 방법론 ‘에이브릴 위즈에이아이(Aibril WizAI)’ 개발 SK㈜ C&C, 인공지능 종합 방법론 ‘에이브릴 위즈에이아이(Aibril
맞춤형 AI서비스 발굴부터 서비스 설계·구축·운영까지 한 번에 고객가치측정(CVA) 통해 고객 맞춤형 신사업 기회·성과지표개발 등 제공 정형·비정형 데이터 지식DB화. 머신러닝·딥러닝 활용 고객 맞..
SK C&C
나보다 나를 더 잘 아는 인공지능의 세계 <개인성향분석 적용 사례> 나보다 나를 더 잘 아는 인공지능의 세계 <개인성향분석 적용 사례&
인공지능은 알게 모르게 우리의 생활 곳곳에 적용되어 고객 맞춤형 서비스를 제공하고 있다. 다양한 분야에서 인공지능이 적용된 ‘초개인화(hyper Personalization)’ 시대가 열리고 있는 ..
SK C&C
아프리카의 핀테크는 왜 주목받을까? 아프리카의 핀테크는 왜 주목받을까?
영국과 중국, 호주는 핀테크 산업이 가장 활발한 대표적인 지역으로 꼽힙니다. 금융 산업 역량과 모바일 금융의 보급, 국가적 지원과 규제 정비를 통해 금융과 기술의 결합을 가속하고 있죠.그와 달리 아..
LG CNS
왜 지능형 챗봇인가? 왜 지금인가? 왜 지능형 챗봇인가? 왜 지금인가?
가트너(Gartner)의 하이프 사이클(Hype Cycle)은 ICT 신기술의 성숙도를 판단하고 기업이 해당 신기술을 도입 여부를 판단하는 좋은 잣대로 사용됩니다. 가상 개인 비서(Virtual P..
LG CNS
누구나 전략 기획 고수가 될 수 있다. “업무 속의 전략 기획” ② 목표 달성 방법 누구나 전략 기획 고수가 될 수 있다. “업무 속의 전략 기획” ② 목표
이번 편은 지난 27편. “업무 속의 전략 기획” ① 회의록 편에 이어 두 번째 이야기를 하고자 합니다. 얼마 전 제조업체에 다니는 친구에게서 연락이 왔는데요. 지난 몇 년간 자신이 속한 조직이 계..
LG CNS
DT시대에 핵심은 개인화(Personalization) DT시대에 핵심은 개인화(Personalization)
선택의 폭이 제한되고 가격이나 위치가 더 이상 경쟁력이 되지 못하는 시대에서 고객 경험과 커뮤니티는 차별적인 요소가 됩니다. 사람들은 점차 관련성이 높은 커뮤니케이션과 제안을 통해 브랜드가 고객 맞..
SK C&C
인간처럼 추론하는 인공지능의 등장! 인간처럼 추론하는 인공지능의 등장!
추론 영역은 오랫동안 인간의 고유 영역이라고 여겨지며 기계적으로는 구현하기에 매우 어려운 분야 중 하나였습니다. 수많은 정보를 단순히 조합해 검색, 추천 기능으로 구현하는 것은 가능했으나 주어진 정..
LG CNS
국내외 호텔업계에 부는 인공지능 챗봇 도입 현황 국내외 호텔업계에 부는 인공지능 챗봇 도입 현황
고객이 질문을 입력하면 인공지능이 데이터 분석을 통해 답변을 주는 호텔 챗봇 서비스! 향후 챗봇은 인간과의 상호작용을 대체하는 것에 국한된 것이 아니라 보다 더 개인적이고 만족스러운 고객 서비스를 ..
SK C&C
2018년 챗봇 트렌드를 전망하다 2018년 챗봇 트렌드를 전망하다
챗봇은 고객의 기대에 부응했을 뿐 아니라 기업의 비용을 절감해 주는 즉각적이고 개인화된 고객 대응 방식으로 고객 서비스의 혁신을 일으켰습니다. 전문가들은 2018년에는 더 많은 챗봇 혁신을 가져올 ..
SK C&C
국내 개인정보 관리체계의 관점에서 본 EU GDPR 국내 개인정보 관리체계의 관점에서 본 EU GDPR
EU의 개인정보보호법이라고 알려진 GDPR의 시행이 5개월 앞으로 다가왔습니다. GDPR은 ‘General Data Protection Regulation’의 약자로, 기존에 지침(Data Prot..
LG CNS
누구나 전략 기획 고수가 될 수 있다  “업무 속의 전략 기획” ① 전략적 회의록 작성 누구나 전략 기획 고수가 될 수 있다 “업무 속의 전략 기획” ① 전략
2017년에는 ‘전략 기획 역량’, ‘문제해결 프로세스’, ‘문서 작성’ 등 “전략 기획 고수”가 되기 위한 기본적인 역량에 대한 설명에 집중했습니다. 2018년에는 두 가지 방향으로 글을 확장하고..
LG CNS
디지털 전환을 시작하는 5단계 방법론 디지털 전환을 시작하는 5단계 방법론
효율적이고 실용적인 접근 방식으로 기업의 디지털 미래를 이끌어 나가야 합니다. 우리는 기업들이 고객경험을 변화시키도록 하는 요인들에 대해 잘 알고 있습니다. 오늘날 모든 기업은 새로운 고객의 기대치..
SK C&C
디지털 전환을 시작하는 5단계 방법론 디지털 전환을 시작하는 5단계 방법론
효율적이고 실용적인 접근 방식으로 기업의 디지털 미래를 이끌어 나가야 합니다. 우리는 기업들이 고객경험을 변화시키도록 하는 요인들에 대해 잘 알고 있습니다. 오늘날 모든 기업은 새로운 고객의 기대치..
SK C&C
관광-서비스업계의 디지털 트랜스포메이션 트렌드 관광-서비스업계의 디지털 트랜스포메이션 트렌드
지난 몇 개월 동안 의료, 금융, 미디어, 엔터테인먼트와 같은 다양한 산업에서 디지털 트렌스포메이션의 트렌드를 살펴보았습니다. 최근 몇 년간 관광과 서비스업에서도 엄청난 디지털 변화로 인해 상전벽해..
SK C&C
2018, IT와 금융의 융합  ⑨ 홍채, 정맥 등 생체인증과 금융보안 2018, IT와 금융의 융합 ⑨ 홍채, 정맥 등 생체인증과 금융보안
2002년 영화 ‘마이너리티 리포트’ 속에선 홍채가 신분증 역할을 하는 2054년의 미국 사회를 그렸습니다. 주인공이 거리를 지나면, 거리 곳곳에 설치된 홍채 인식기가 개인을 식별해 신원을 파악하고..
LG CNS
꿈의 나노물질 '그래핀' 전자 피부 시대 앞당긴다. 꿈의 나노물질 '그래핀' 전자 피부 시대 앞당긴다.
사람의 피부와 똑같이 반응하는 ‘전자 피부(Electronic skin)’가 개발됐습니다. 로봇에 이 피부가 장착되면 로봇은 이미 로봇이 아니라 사람과 똑같이 반응하는 진짜 인조인간이 됩니다. 사람..
LG CNS
‘더 빠르고, 더 정확하게’ 물류 로봇이 바꾸는 세상 ‘더 빠르고, 더 정확하게’ 물류 로봇이 바꾸는 세상
미국 온라인 매체 ‘쿼츠’에 따르면 미국 최대 온라인 쇼핑 사이트 아마존은 지난해 총 7만5천 대의 로봇을 물류센터에 도입한 것으로 추정되고 있습니다. 아마존은 2016년 말까지 총 4만5천 대의 ..
LG CNS
2018년 클라우드 컴퓨팅 5대 트렌드 2018년 클라우드 컴퓨팅 5대 트렌드
2018년 새해를 맞아 각 기업들은 비즈니스 목표를 달성하기 위한 방법에 촉각을 곤두서고 있습니다. 이에 비즈니스를 담당하는 부서들이 올해 대비해야 할 5가지 클라우드 컴퓨팅 트렌드를 모아봤습니다...
SK C&C
고객경험을 향상 시키는 인공지능, 챗봇 고객경험을 향상 시키는 인공지능, 챗봇
인공지능(Artificial Intelligence, AI)은 비즈니스를 급격하게 변화시키고 있으며, 인공 지능을 활용해 개발되고 있는 챗봇은 실용적인 고객 서비스 채널로 자리매김하고 있습니다. 최..
SK C&C
SK㈜ C&C, ‘롯데손해보험 L Insurance 플랫폼 구축 사업’ 착수 SK㈜ C&C, ‘롯데손해보험 L Insurance 플랫폼 구축 사업’
- 통상 2~3년 걸리는 보험사 Core 시스템 구축 기간을 15개월로 크게 단축 - 보험 업무 전반에 걸쳐 우수성과 안정성이 입증된 참조 모델 적용 - 시스템 기반의 고객·현장·상품 중심의 보험 ..
SK C&C
아직 인공지능은 게임체인저가 아니다. 아직 인공지능은 게임체인저가 아니다.
인공지능 관련해 명성이 있는 학자들이 인공지능에 대한 연례 보고서를 발표했습니다. 이 보고서에 따르면 인공지능은 ‘지능적인 학습’이 아닌 ‘컴퓨터의 힘’을 바탕으로 하고 있다는 사실을 알려주고 있습..
SK C&C
SK인포섹, JB금융그룹 통합보안관제센터 구축… 하이브리드 관제로 위협 대응 강화 SK인포섹, JB금융그룹 통합보안관제센터 구축… 하이브리드 관제로 위협
- SK인포섹 관제센터의 원격 서비스와 전문가 파견을 결합한 하이브리드 관제로 지능형 위협에 대비 - JB금융그룹, 핵심 계열사인 전북은행, 광주은행, JB우리캐피털 관제센터를 하나로 통합 ∙ 운영..
SK C&C
디지털 환경에서 고객에 대한 이해방식의 변화,  데이터 기반 디지털 마케팅 디지털 환경에서 고객에 대한 이해방식의 변화, 데이터 기반 디지털 마케
최근의 마케팅 환경에서 가장 큰 변화는 무엇일까요? PC 기반 인터넷 채널에서 모바일 채널로 넘어가고 있는 광고의 대세를 살펴볼 필요가 있습니다. 더 나아가 마케터들이 처한 상황에 따라 다르겠지만 ..
LG CNS
SK㈜ C&C, 한국암웨이와 인공지능 에이브릴(Aibril) 기반  로봇 서비스 개발 계약 체결 SK㈜ C&C, 한국암웨이와 인공지능 에이브릴(Aibril) 기반 로봇
내년 3월 분당 ‘암웨이 브랜드센터’에 인공지능 로봇 도입키로 매장 안내는 물론 암웨이의 역사와 주요 상품 소개도 ‘척척’ 댄스 퍼포먼스·암웨이 구호 외치기 등 엔터테인먼트 기능도 ㈜로보케어의 국산..
SK C&C
디지털 트랜스포메이션이 기업의 사회적 책임과 어떻게 조화를 이룰까? 디지털 트랜스포메이션이 기업의 사회적 책임과 어떻게 조화를 이룰까?
공식적으로 디지털 트랜스포메이션은 우리가 사는 지구를 구하는 데에 더 큰 목적을 가지고 있습니다. 고객 경험을 개선하고 현대적인 비즈니스 환경의 판도를 변화시키는 기술은 큰 소명입니다. 그리고 기업..
SK C&C
2017, IT와 금융의 융합 ⓼ 은행창구에서 사람 대신한 ‘AI 로봇 행원’ 2017, IT와 금융의 융합 ⓼ 은행창구에서 사람 대신한 ‘AI 로봇
“무엇을 도와드릴까요?” 은행에 들어서면 직원이 문 앞에서 응대하던 모습은 이제 과거가 됐습니다. 행원 대신 인공지능 로봇이 손님을 맞이하는 모습은 이제 보편화되었습니다. 영화 속에서나 보던 로봇들..
LG CNS
성공적인 디지털트랜스포메이션을 좌절시키는 3가지 신호 성공적인 디지털트랜스포메이션을 좌절시키는 3가지 신호
당신이 10년이 넘도록 회사에서 일한다면 "디지털 트랜스포메이션"의 과정에 있는 것이 좋습니다. 경영층은 언론 보도를 통해 디지털 트랜스포메이션 계획을 발표하는 것을 선호하며, 그들은 회사가 자본을..
SK C&C
LG CNS-KAIST와 손잡고 AI 빅데이터 분야 선도 LG CNS-KAIST와 손잡고 AI 빅데이터 분야 선도
국내 대표 IT 기업인 LG CNS와 인공지능 분야 국내 최고 연구중심대학 KAIST가 손잡고 인공지능(AI) 빅데이터 분야를 선도하기 위해 20일 오후 대전 KAIST 본원에서 업무협약을 체결했습..
LG CNS
ETRI 인사이트에서 본 '소시오 테크(Socio-Tech) 10대 트렌드 ETRI 인사이트에서 본 '소시오 테크(Socio-Tech) 10대 트렌
'소시오 테크(Socio-Tech) 10대 트렌드' 이라는 주제로 ETRI가 보고서를 발간했습니다. ‘거대 종말과 새로운 경계'라는 부제가 달린 이번 보고서에서는 사회와 기술이 충돌해 만들어내는 대..
SK C&C
DT시대 필수요소, '데이터 보호와 복구' DT시대 필수요소, '데이터 보호와 복구'
디지털 트랜스포메이션 프로젝트는 이제 기업 내부에서도 활성화되고 있습니다. 각 산업 부문에 따라 IoT, Consumer 360, Industry 4.0 이 IT 환경 전반에 걸쳐 다양한 클라우드 ..
SK C&C
Cloud Z와 함께하는 글로벌 지사 운영 혁신을 위한 클라우드 활용 사례 소개 세미나 Cloud Z와 함께하는 글로벌 지사 운영 혁신을 위한 클라우드 활용 사
최근 한 자동차 회사는 글로벌 각 지역의 직원들이 접속하는 해외영업 시스템의 느린 접속 속도와 비용에 대한 고민이 있었습니다. 이를 해결하기 위해 회사는 SK㈜ C&C CloudZ의 다양한 글로벌 ..
SK C&C
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