아이티랩 - IT 뉴스
[AIBRIL 솔루션 시리즈] #4. IT Helpdesk [AIBRIL 솔루션 시리즈] #4. IT Helpdesk
기타  챗봇을 활용한 IT Helpdesk 누구나 한번쯤 고객센터에 연락 했을 때 통화 대기를 경험 한 적이 있을 겁니다. 그리고 주말 고객센터 응대 받지 못하고 월요일까지 기다린 경험도 있을 것이고요. ..
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[AIBRIL 솔루션 시리즈] #3. AIBRIL 항생제 어드바이저 [AIBRIL 솔루션 시리즈] #3. AIBRIL 항생제 어드바이저
기타  항생제 오남용 “AIBRIL 항생제 어드바이저'로 막아보자 통계에 따르면 한국의 항생제 사용량이 OECD 평균에 비해 높은 수준입니다. 의학 전문가에 따르면 국민 건강 증진을 위해서는 정확한 항생제..
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[AIBRIL 솔루션 시리즈] #2. AIBRIL 채용 Helper [AIBRIL 솔루션 시리즈] #2. AIBRIL 채용 Helper
기타  자기소개서 자동으로 평가하는 “AIBRIL 채용 Helper” 채용 시즌이 되면 수많은 지원자 자기소개서를 단 몇 명의 담당자가 나눠 평가합니다. 그리고 각각의 인사 담당자는 보는 시각도 다르고 뒤..
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[AIBRIL 솔루션 시리즈] #1. AIBRIL A-Chat [AIBRIL 솔루션 시리즈] #1. AIBRIL A-Chat
기타  고객경험을 한층 높여주는 챗봇 프레임워크 "AIBRIL A-Chat" 하루에도 수십 번씩 울리는 카카오톡은 5천만 국민 중 3,600만 명이 사용하고 있는 대표적인 메신저죠. 이제는 전화보다 메신저..
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고객경험을 향상 시키는 인공지능, 챗봇 고객경험을 향상 시키는 인공지능, 챗봇
기타  인공지능(Artificial Intelligence, AI)은 비즈니스를 급격하게 변화시키고 있으며, 인공 지능을 활용해 개발되고 있는 챗봇은 실용적인 고객 서비스 채널로 자리매김하고 있습니다. 최..
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[최재홍의 Tech Talk, IT Trend 읽기] MX Music Experience 의 혁신, AirPods [최재홍의 Tech Talk, IT Trend 읽기] MX Music E
기타  야구공을 보면 108개의 실밥이 봉합선을 따라 촘촘하게 엮여 있습니다. 봉합선을 영어로 ‘Seam’이라고 합니다. 봉합선을 잘 활용하면 Two-seam Fastball, Four-seam Fastb..
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금융권 차세대 시스템 자동 개발 플랫폼 ASD 출시 기념 특집 시리즈  <5화> [기고] 금융권 차세대 시스템과 개발 방법론 금융권 차세대 시스템 자동 개발 플랫폼 ASD 출시 기념 특집 시리즈
기타  금융 차세대 개발 플랫폼의 ‘끝판왕’이 등장했다. 기존 시스템 분석부터 개발 소스 코드 자동 생성, 그리고 테스트 및 프로그램 품질점검까지 개발의 모든 과정을 최적화한 개발 플랫폼이다. SK㈜ C&..
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제주도 가시리 풍력발전소를 방문하다! 제주도 가시리 풍력발전소를 방문하다!
기타  지난 21일 SK D&D의 개발 노하우를 바탕으로 완성된 제주도 가시리 풍력발전소를 방문했습니다. 이곳의 책임자인 강보민 과장이 친절하게 맞이해주었습니다. 이곳 가시리 풍력발전소는 SK D&D(ht..
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SK(주) C&C, 대표적 로봇 강소기업과 손잡고 국내 로봇시장 활성화에 물꼬 로봇을 활용한 인공지능 사업을 염두에 둔 포석 SK(주) C&C, 대표적 로봇 강소기업과 손잡고 국내 로봇시장 활성화에
기타  SK주식회사 C&C가 국내 대표적인 로봇 강소기업과 손을 잡고 국내 로봇 시장 활성화에 나서기로 했다. 내년 초부터 본격화하는 왓슨 기반의 인공지능사업(에이브릴)을 염두에 둔 포석이다. SK주식회사..
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