아이티랩 - IT 뉴스

	2019년 IT서비스산업 시장 및 기술전망 세미나를 다녀오다 기타 지난주 1월 4일 금요일, 전경련회관에서 '2019년 IT서비스산업 시장 및 기술전망' 세미나가 개최됐습니다. 이곳에서 우리회사 금융사업6그룹의 최혜원 그룹장이 ‘2019년 금융 IT Trend 및..	SK C&C
	2018년, 기업 마케팅 속으로 ‘디지털’이 들어왔다 기타 2018년 기업의 마케팅 화두를 한 단어로 정의하면 디지털 트랜스포메이션과의 융합이다. 인공지능, 클라우드, 빅데이터 등의 다양한 디지털 트랜스포메이션 기술과 서비스들이 기업의 비즈니스 마케팅 현장..	SK C&C
	국내 금융 업계 AI 도입 최신 Use Case 기타 “고객님, 불편사항이 접수됐습니다. 10분 안에 처리해 드리겠습니다”(인공지능 로봇의 민원전화 답변) “연봉 5,000만원 34세 직장인이 많이 선택하는 대출은 OO이고, 금리는 3.2%입니다. 실..	SK C&C
	금융권에 부는 챗봇 바람 기타 인공지능(AI), 빅데이터, IoT 등으로 대표되는 4차 산업혁명 시대에 돌입하면서 금융권 역시 인공지능이 탑재된 고객 응대서비스인 ‘챗봇’ 서비스 도입에 박차를 가하고 있습니다. 지난해부터 본격적..	SK C&C
	[AIBRIL 솔루션 시리즈] #4. IT Helpdesk 기타 챗봇을 활용한 IT Helpdesk 누구나 한번쯤 고객센터에 연락 했을 때 통화 대기를 경험 한 적이 있을 겁니다. 그리고 주말 고객센터 응대 받지 못하고 월요일까지 기다린 경험도 있을 것이고요. ..	SK C&C
	SK㈜ C&C, 유통 산업 디지털 트랜스포메이션의 키워드는 ‘개인화된 경 기타 SK㈜ C&C 에이브릴·클라우드제트 기반으로 국내 유통업체들과 유통 DT 서비스 개발 중 비전 AI·로봇·무인점포·챗봇 등의 핵심은 고객 중심 개인화 서비스 고객 인식에서 상품 추천·결제까지 모든 ..	SK C&C
	인공지능 기술 발전과 함께 진화하고 있는 챗봇 기타 인공지능 기술의 발전과 함께 챗봇의 진화속도에도 탄력이 붙고 있습니다. 언뜻 보기엔 단순 원리로 작동하는 것 같지만 사실 챗봇은 자연어처리, 텍스트 마이닝, 상황인식 컴퓨팅 등 인공지능 기술의 결정..	SK C&C
	챗봇 프레임워크! A-Chat(에이챗) 실행기 (2편) 기타 SK 에이브릴(Aibril)의 챗봇 프레임워크인 A-Chat(에이챗)은 챗봇을 구현하기 위해 필요한 대화모델부터 외부 채널 연계까지 One-Stop(원스톱)으로 구현 가능한 당신을 위한 서비스입니다..	SK C&C
	미세먼지를 극복하기 위한 사물인터넷과 인공지능의 활용사례 기타 최근 큰 관심을 모으고 있는 환경적 변화는 무엇일까요? 빅데이터로 본 검색어를 분석해봤을 때 ‘미세먼지’가 인기 검색어로 나타나고 있습니다. 전국적으로 미세먼지에 대한 위기감이 고조되면서 사람들이 ..	SK C&C
	챗봇 프레임워크! A-Chat(에이챗) 실행기 기타 회사의 업무를 하거나 개인적인 일을 할 때, 시간에 쫓겨본 경험이 있으시죠? 이럴때면 누군가가 내 일을 해줬으면 하는 바람도 많이 생기기 마련이죠. 특히 많은 자료를 살펴보거나 고객의 불편사항을 처..	SK C&C
	고객경험을 향상 시켜주는 챗봇 프레임워크 "A-Chat" 기타 하루에도 수십 번씩 울리는 카카오톡은 5천만 국민 중 3,600만명이 사용하고 있는 대표적인 메신저 입니다. 이제는 전화보다 메신저를 통해 사람과 더 많이 대화를 하고, 우리에게 익숙한 비대면 대화..	SK C&C
	SK㈜ C&C, ‘2018년 상반기 BP사 CEO 세미나’ 개최 기타 에이브릴(Aibril), 클라우드 제트(Cloud Z) 등 DT 사업 추진 현황 및 협력 방안 논의 챗봇∙홈쇼핑주문∙채용서류심사∙금융시장센싱∙컨시어지로봇 등 에이브릴 실사례 공유 ㈜퍼니웍 테크놀로지..	SK C&C
	[AIBRIL 솔루션 시리즈] #2. AIBRIL 채용 Helper 기타 자기소개서 자동으로 평가하는 “AIBRIL 채용 Helper” 채용 시즌이 되면 수많은 지원자 자기소개서를 단 몇 명의 담당자가 나눠 평가합니다. 그리고 각각의 인사 담당자는 보는 시각도 다르고 뒤..	SK C&C
	[AIBRIL 솔루션 시리즈] #1. AIBRIL A-Chat 기타 고객경험을 한층 높여주는 챗봇 프레임워크 "AIBRIL A-Chat" 하루에도 수십 번씩 울리는 카카오톡은 5천만 국민 중 3,600만 명이 사용하고 있는 대표적인 메신저죠. 이제는 전화보다 메신저..	SK C&C
	SK㈜ C&C, 현대해상화재보험㈜ ‘영업 포털 시스템’ 구축 완료 기타 설계사·대리점·영업관리자 맞춤형 포털 구현…업무 처리속도 30~40%이상 향상 에이브릴(Aibril) 기반의 인공지능 챗봇 통해 영업조직의 업무 지원 SK㈜ C&C(사업대표 사장:안정옥, www...	SK C&C
	인공지능이 사람의 언어를 이해하면 생기는 일 기타 컴퓨터와 채팅해보신 적이 있나요? 컴퓨터와 채팅하기를 떠올릴 때 ‘맥스’를 생각하면 아재, ‘심심이’를 생각하면 아재가 아니다는 이야기도 있는데요. 컴퓨터가 내 말을 알아듣고 답변을 한다는 사실이 ..	SK C&C
	나보다 나를 더 잘 아는 인공지능의 세계 <개인성향분석 적용 사례& 기타 인공지능은 알게 모르게 우리의 생활 곳곳에 적용되어 고객 맞춤형 서비스를 제공하고 있다. 다양한 분야에서 인공지능이 적용된 ‘초개인화(hyper Personalization)’ 시대가 열리고 있는 ..	SK C&C
	우리 일상에 빠르게 자리잡고 있는 딥러닝(D.L)의 사례 기타 4차 산업혁명 하면 빠뜨릴 수 없는 키워드 인공지능! 요즈음 우리 일상생활 속의 많은 요소들이 스마트해지고 있는 추세이며, 핸드폰, 자동자, 스피커 등 모든 주변 기기들에 인공지능을 더해지고 있습니..	SK C&C
	국내외 호텔업계에 부는 인공지능 챗봇 도입 현황 기타 고객이 질문을 입력하면 인공지능이 데이터 분석을 통해 답변을 주는 호텔 챗봇 서비스! 향후 챗봇은 인간과의 상호작용을 대체하는 것에 국한된 것이 아니라 보다 더 개인적이고 만족스러운 고객 서비스를 ..	SK C&C
	2018년 챗봇 트렌드를 전망하다 기타 챗봇은 고객의 기대에 부응했을 뿐 아니라 기업의 비용을 절감해 주는 즉각적이고 개인화된 고객 대응 방식으로 고객 서비스의 혁신을 일으켰습니다. 전문가들은 2018년에는 더 많은 챗봇 혁신을 가져올 ..	SK C&C
	관광-서비스업계의 디지털 트랜스포메이션 트렌드 기타 지난 몇 개월 동안 의료, 금융, 미디어, 엔터테인먼트와 같은 다양한 산업에서 디지털 트렌스포메이션의 트렌드를 살펴보았습니다. 최근 몇 년간 관광과 서비스업에서도 엄청난 디지털 변화로 인해 상전벽해..	SK C&C
	5분만에 보는 PaaS의 기본개념과 특징 기타 PaaS의 개념 및 필요성 IaaS는 IT Infra를 제공하고, PaaS는 시스템 S/W 제공(OS, DB, WAS, JDK) 개발환경 구성 개발환경 구성의 신속성으로 개발에만 집중할 수 있음 ..	SK C&C
	AIBRIL과 함께 미래 생활에 유용한 서비스 기타 카카오스토리 트위터 페이스북 'Aibril' 카테고리의 다른 글 AIBRIL과 함께 미래 생활에 유용한 서비스 (0) 10:15:11 [Aibril Eva..	SK C&C
	[Aibril Evangelist 류승균] 챗봇(Chatbot), 조금 기타 지금까지 Tech Blog를 통해서 다양한 ‘챗봇(Chatbot)’ 이야기를 해보았는데요. 앞서 다룬 이야기들로 챗봇을 개념적으로 이해하기 쉽고 실제 활용해 봄으로써 ‘이렇게 만들 수 있구나’ , ..	SK C&C
	고객경험을 향상 시키는 인공지능, 챗봇 기타 인공지능(Artificial Intelligence, AI)은 비즈니스를 급격하게 변화시키고 있으며, 인공 지능을 활용해 개발되고 있는 챗봇은 실용적인 고객 서비스 채널로 자리매김하고 있습니다. 최..	SK C&C
	에이브릴(Aibril)챗봇 사용해 보셨나요? 기타	SK C&C
	[Aibril Evangelist 류승균] 대화 서비스(Watson Co 기타 안녕하세요. 에이브릴 에반젤리스트 류승균입니다. 최근 인공지능에 대한 관심이 많아졌습니다. 그 중에서도 대중들이 제일 관심을 보이는 챗봇을 어떻게 하면 쉽게 만들 수 있는지 고민인 분들도 많을 것입..	SK C&C
	산업 별 인공지능 적용사례 기타	SK C&C
	Cloud Z와 함께하는 글로벌 지사 운영 혁신을 위한 클라우드 활용 사 기타 최근 한 자동차 회사는 글로벌 각 지역의 직원들이 접속하는 해외영업 시스템의 느린 접속 속도와 비용에 대한 고민이 있었습니다. 이를 해결하기 위해 회사는 SK㈜ C&C CloudZ의 다양한 글로벌 ..	SK C&C
	SK㈜ C&C 클라우드 제트(Cloud Z), 해외 법인∙지사 IT 고민 기타 글로벌 지사 운영 혁신을 위한 클라우드 제트(Cloud Z) 활용 사례 소개 세미나 개최 쌍용차, 클라우드 제트 통해 150여개국 해외 지사의 네트워크 속도 저하∙보안 문제 해결 이종의 글로벌 멀티..	SK C&C
	“'해피데이'와 함께 건전한 회식문화를 만들어 갑니다” 제4회 성남시 건 기타 요즘 저녁 있는 삶을 외치는 직장인들이 나날이 증가하고 있습니다. 과거의 더 높은 사회적 지위, 더 높은 연봉 등 경제적 가치만을 중요시하는 시절에서 개인의 일(Work)과 생활(Life)의 균형 ..	SK C&C
	[Aibril] 세상에 따뜻한 빛이 되는 인공지능 사례 기타 인공지능의 발전으로 인해 인간의 삶이 보다 편리해지고 윤택해질 것이라는 기대와는 달리 인간이 인공지능과 일자리를 놓고 경쟁을 해야 하고 그만큼 생활은 더 힘들고 복잡해질 것이며 나아가 인간과 대립할..	SK C&C
	[Cloud Z] 고객사례#2 - 부동산 정보 표준화 전문기업 ‘한국거래 기타 컴볼트(www.commvault.com)가 CITO리서치에 의뢰하여 진행한 '클라우드 도입 시에 기업 경영진의 고려사항(IT Leaders Do Worry About the Cloud: An Exe..	SK C&C
	SK㈜ C&C·ING생명 보험업무 인공지능 서비스 도입 사업제휴 맺어 기타 FC상담챗봇 서비스로 고객상담· 업무처리 중 필요사항 실시간 문답 신속 정확한 고객 맞춤형 서비스 시대 열어 SK㈜ C&C(사업대표: 안정옥)는 17일 오후 서울 중구 순화동 ING센터에서 ING..	SK C&C
	[Cloud Z] 고객사례#2 - 부동산 정보 표준화 전문기업 ‘한국거래 기타 컴볼트(www.commvault.com)가 CITO리서치에 의뢰하여 진행한 '클라우드 도입 시에 기업 경영진의 고려사항(IT Leaders Do Worry About the Cloud: An Exe..	SK C&C
	[DCC 2017] 인공지능을 활용한 의료서비스 사례 기타 지난 20일 서울 역삼동 한국과학기술회관에서 진행되었던 ‘인공지능이 만드는 비즈니스 신세계, 디지털 커뮤니케이션 콘퍼런스 2017’ 행사에 다녀왔습니다. 이번 행사에는 우리회사를 비롯해 SK텔레콤,..	SK C&C
	에이브릴(Aibril)과 함께한 하루 기타	SK C&C
	[Cloud Z] Cloud Z 오브젝트 스토리지의 주요 특장점 및 사례 기타 Cloud Z의 오브젝트 스토리지를 사내 구축 환경 또는 호스팅되는 Cloud Z의 클라우드 환경에 배치하여 하이브리드 클라우드에 이상적인 오브젝트 기반 스토리지 플랫폼을 얻을 수 있습니다. 1...	SK C&C
	법조계의 디지털 트랜스포메이션 트렌드 5가지 기타 디지털 트랜스포메이션은 전 산업분야에 혁명을 불러일으키고 있습니다. 법률 분야도 예외는 아닙니다. 초기 법률 산업은 디지털 트랜스포메이션으로 인한 변화에 적응하기가 어려웠습니다. 그 이유는 고객의 ..	SK C&C
	인공지능 서비스 주인공은 '나야 나', 에이브릴(Aibril)포털을 소개 기타 데이터 활용의 전성시대, 사용자의 질문에 최적의 답과 인사이트를 제공하는 SK주식회사 C&C의 인공지능 에이브릴은 방대한 양의 데이터를 습득해 금융, 의료, 제조, 유통 등 다양한 산업 군에서 서비..	SK C&C
	[mTworks 고객사례- Right Brain편] 다양한 프로젝트에서 기타 UX디자인 및 컨설팅 전문 기업 (주)라이트 브레인(Right Brain)에서는 모바일 서비스의 검증(테스트)에 사용할 단말기의 구매나 대여의 이슈가 늘 고민이었는데 mTworks을 도입한 이후 이..	SK C&C
	[Aibril Evangelist 백승윤] 요식업 속 챗봇 “Make f 기타 4차 산업혁명의 키워드 중 하나인 ‘인공지능’으로 인해 모바일 앱(App) 시장보다는 봇(Bot)시장이 차세대 소프트웨어 시장에서 주목을 받고 있습니다. 모바일 기기가 확산되면서 인터넷의 중심이 웹..	SK C&C
	4차 산업혁명, 배려의 기술 'Calm Tech'가 주목받는 이유 기타 미국의 보험회사 ‘존 핸콕’은 스마트 밴드 핏비트와 연계해 가입한 고객이 핏비트를 차면 운동량을 트래킹 할 수 있다는 점을 착안하여 가입자가 운동을 열심히 한 것이 확인되면 보험료를 15%까지 감면..	SK C&C
	[Cloud Z] 고객사례#1 - 반려동물 전문 O2O서비스 ‘하이루(h 기타 Completed Cloud ‘Cloud Z’는 4차 산업혁명이라는 거대한 흐름에 발맞춰 클라우드 전환을 고민하는 기업들을 적극 지원하며 국내 클라우드 서비스 확산을 주도하고 있습니다. 이미 제조업..	SK C&C
	[모바일원격테스트서비스 mTworks] 모바일서비스 품질관리 장애요인 및 기타	SK C&C
	글로벌 IT 트렌드로 바라 본 미래 은행의 4가지 키워드 기타 국내 2호 인터넷전문은행 카카오뱅크가 지난 8일 가입계좌 수 200만을 돌파하며 금융 업계에 큰 반향을 일으키고 있습니다. 업계에서는 카카오뱅크의 인기에 대해 “가입자 4200만명의 카카오톡을 기반..	SK C&C
	[Aibril Evangelist 류승균] Conversation API 기타 앞서 Chatbot과 관련된 ‘Conversation API 간단하고 쉽게 이용해보기’ (1편)을 소개해드렸습니다. ‘과일가게’라는 상황을 설정하여 Intents와 Entity에 대한 정의와 이해를..	SK C&C
	[Aibril Evangelist 류승균] Conversation API 기타 현재 우리의 일상 생활 속에 가장 가까이 다가와 있는 인공지능(AI) 관련 기술 중 대표적인 것이 바로 ‘Chatbot’입니다! 다양한 서비스에 활용되어 접할 기회가 많죠! AIBRIL에도 ‘Cha..	SK C&C

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