아이티랩 - IT 뉴스

	SK이노, 신입사원 모집에 딥러닝 챗봇 도입 IT일반 [지디넷코리아] SK이노베이션(대표 김준)은 올해 하반기 신입사원 모집에 상담용 챗봇을 도입했다고 4일 밝혔다.이 챗봇은 전형일정·내용, 인재상, 직무정보 등 지원자들이 주로 궁금해하는 질문에 실시..	ZDNet Korea
	날리지큐브, 챗봇과 업무포털 활용법 관련 세미나 개최 IT일반 업무포털 솔루션 전문기업 날리지큐브는 챗봇과 업무포털 활용법에 관한 세미나를 개최했다고 23일 밝혔다.이번 행사는 ‘챗봇이 업무에 도움이 되나요?’를 주제로 1부에서는 ▲챗봇 특성 및 장단점 ▲성공..	미디어잇
	KT, 단말보험 앱에 상담 챗봇 도입 IT일반 [지디넷코리아] KT(대표 황창규)는 24시간 단말보험 상담이 가능한 ‘슈퍼안심 챗봇’ 서비스를 제공한다고 21일 밝혔다.슈퍼안심 챗봇은 사고접수, 보상절차, 서류제출, 보상기준 등 단말보험과 관련..	ZDNet Korea
	스캐터랩, 챗봇 제작 서비스 '핑퐁 빌더' 선봬 IT일반 인공지능(AI) 스타트업 스캐터랩은 12일 핑퐁 빌더 서비스를 출시했다고 밝혔다. 핑퐁 빌더는 친근한 대화를 하는 챗봇을 손쉽게 만들 수 있는 서비스다. 이를 다양한 챗봇과 음성 AI에 적용하면 해..	미디어잇
	스캐터랩, ‘친근한’ 챗봇 만드는 ‘핑퐁 빌더’ 출시 IT일반 인공지능(AI) 스타트업 스캐터랩이 ‘핑퐁 빌더’ 서비스를 내놨다. 친근한 대화를 하는 챗봇을 손쉽게 만들 수 있는 서비스다.스캐터랩은 기존에 나와 있는 챗봇 빌더는 명령형 대..	Bloter.net
	‘똑똑한’ 챗봇 AI 만든 카카오…”소상공인도 챗봇으로 주문 접수” IT일반 카카오가 챗봇 대중화에 나섰다. 올해 하반기 중 소상공인 대상 챗봇 구축 플랫폼을 올해 하반기 중 출시한다. 소상공인들도 적은 비용으로 챗봇 서비스를 만들어 이용할 수 있도록 하기 위해서다. 챗봇을..	미디어잇
	한빛소프트 AI 활용한 음성인식·챗봇 기술 개발 IT일반 [지디넷코리아] 한빛소프트는 9일 딥러닝 방식의 AI를 활용한 음성인식·챗봇·음성합성 기술을 개발 중이며 이르면 연내 상용화에 나설 계획이라고 밝혔다.AI 프로젝트명은 '다니'(가칭)다. 이 기술을..	ZDNet Korea
	NHN다이퀘스트, KB국민카드 챗봇 '큐디' 서비스 구축 IT일반 [지디넷코리아] NHN다이퀘스트(대표 강락근)는 KB국민카드에 인공지능(AI) 기반 챗봇 '큐디(Qd)'를 구축했다고 8일 밝혔다.큐디는 카드 관련 상담을 받거나 발급, 분실신고 등의 업무를 보는 ..	ZDNet Korea
	브로콜리, 비대면·챗봇 활용한 원스톱 대출서비스 연말 오픈 IT일반 브로콜리 운영사 머니랩스는 금융위원회가 선정하는 제5차 혁신금융서비스에 지정됐다.브로콜리는 은행, 증권사, 카드사 등 각 금융기관에 흩어져 있는 자산과 부채, 수입 및 지출 정보를 통합하고 관리할 ..	Bloter.net
	LGU+ “AI 챗봇으로 온라인 쇼핑몰 쉽게 이용하세요” IT일반 [지디넷코리아] LG유플러스(대표 하현회)가 공식 온라인 쇼핑몰 ‘U+Shop’에서 상품 검색 및 고객 상담을 지원하는 인공지능 서비스 ‘U+Shop 챗봇’을 선보인다고 23일 밝혔다.U+Shop ..	ZDNet Korea
	와이즈넛, 아주대 입학처 챗봇 '새봇' 서비스 IT일반 [지디넷코리아] 와이즈넛(대표 강용성)은 대학 수시모집 문의에 특화된 인공지능(AI) 기반 아주대학교 입학처 챗봇 '새봇'을 적용해 서비스 중이라고 21일 밝혔다.새봇은 수시 모집요강 관련 문의를 ..	ZDNet Korea
	IBK기업은행, 챗봇 서비스 ‘i-ONE봇’ 전면 개편 IT일반 IBK기업은행은 인공지능 기반(AI) 챗봇 서비스 ‘i-ONE봇’을 전면 개편하고 새롭게 출시했다고 20일 밝혔다.새로워진 ‘i-ONE봇’은 은행 업무를 위한 상담은 물론 채팅창 안에서 예금해지, ..	미디어잇
	SBI저축은행, '바빌론 챗봇' 서비스 오픈 IT일반 [지디넷코리아] SBI저축은행이 대출 한도 및 금리 조회 기능을 탑재한 챗봇 서비스 '바빌론 챗봇'을 오픈했다고 17일 밝혔다.바빌론 챗봇은 머신러닝과 언어 기반 자연어 처리 기술을 접목한 챗봇으로..	ZDNet Korea
	‘눈팅족’도 구매 고객으로? 잘나가는 채팅상담솔루션 ‘채널톡’ IT일반 독자님들. 혹시 ‘콜 포비아’란 단어 들어보셨나요? 최근 한 라디오 방송에서 모델 주우재도 '콜 포비아'가 있다고 언급하기도 했는데요.[...]	아웃스탠딩
	"제로페이 궁금하면 네이버 챗봇·스마트스피커로 물어보세요" IT일반 서울시가 네이버와 ‘제로페이 Q&A’ 서비스를 시작한다고 17일 밝혔다. 서울시 간편결제 시스템 ‘제로페이'를 이용하다 궁금한 점이 생기면 네이버 챗봇 ‘네이버 톡톡'과 인공지능(AI) 플랫폼 클로..	미디어잇
	신세계아이앤씨, 그룹 계열사 업무에 RPA·챗봇 적용 IT일반 [지디넷코리아] 신세계아이앤씨는 신세계그룹 계열사에 로보틱프로세스자동화(RPA) 기술과 업무용 인공지능(AI) 챗봇을 도입한다고 16일 밝혔다.신세계아이앤씨는 앞서 신세계그룹의 패션 및 라이프스타일..	ZDNet Korea
	“AI가 매출 데이터 분석” 신세계아이앤씨, RPA 도입 IT일반 신세계아이앤씨가 최근 자사 패션 및 라이프스타일 기업 신세계인터내셔날에 RPA(로봇 프로세스 자동화) 기술을 도입하고, 업무용 AI 챗봇을 확대했다.신세계인터내셔날의 업무 프로세스를 분석해 영업 마..	Bloter.net
	신세계아이앤씨, “RPA와 업무용 챗봇으로 스마트한 업무환경 만든다” IT일반 신세계아이앤씨가 신세계그룹에 RPA(Robotic Process Automation) 기술을 도입하고, 업무용 AI 챗봇을 확대하는 등 IT 기술을 활용한 스마트한 워크플레이스를 구축했다고 밝혔다...	ITWorld Korea
	KT엠하우스, RCS 챗봇으로 기프티쇼 알린다 IT일반 KT 그룹의 모바일 마케팅 기업 KT 엠하우스는 KT의 차세대 메시지 서비스 RCS에서 기프티쇼 챗봇 기능을 선보인다고 8일 밝혔다.기프티쇼 챗봇은 기프티쇼 상품을 검색하거나 생일이나 기념일에 맞는..	미디어잇
	헤어진 다음 날도 출근해야 되니까…이별 극복용 앱 5 IT일반 봄을 사랑의 계절이라고 말한 사람, 나와…. 4월에만 기자를 포함해 연인과 헤어진 사람 3명… 사랑이 떠났다고 아파하긴 머쓱한 30대인고로 우리 3명은 태연한 척 하고 있긴 하지만 사실 내심 속..	아웃스탠딩
	“문자메시지 앱에서 기프티쇼 챗봇 써보세요” IT일반 [지디넷코리아] KT엠하우스(대표 문정용)는 KT 차세대 메시지 서비스(RCS)에서 기프티쇼 챗봇 기능을 선보인다고 8일 밝혔다.기프티쇼 챗봇은 기프티쇼 상품을 검색하거나 생일이나 기념일에 맞는 상..	ZDNet Korea
	SK C&C, 업무 자동화 돕는 기업용 챗봇 'AIS' 발표 IT일반 SK C&C는 산업별 시스템 구축 및 운영 노하우를 담은 기업용 챗볼 솔루션 ‘에이브릴 인텔리전트 스튜디오(AIS)’를 개발했다고 4일 밝혔다.AIS는 기업이 보유한 방대한 데이터를 수집하고, 분석..	미디어잇
	SK C&C, 질문 내용 분류해주는 챗봇 개발 IT일반 [지디넷코리아] SK C&C(사업대표 안정옥)는 4일 산업별 시스템 구축, 운영 노하우를 담은 기업용 챗봇 솔루션 ‘AIS’를 개발했다고 밝혔다.AIS는 기업들이 보유한 데이터를 수집, 분석..	ZDNet Korea
	KEB하나은행, 아시안뱅커 선정 ‘인공지능 챗봇 서비스’ 최우수상 수상 IT일반 KEB하나은행은 글로벌 금융전문 매체 아시안뱅커가 21일 아랍에미리트 두바이서 개최한 2019 인터내셔널 리테일 파이낸스어워드에서 ‘인공지능 챗봇 서비스(Best Automated Chatbot I..	미디어잇
	세븐일레븐 "챗봇 브니, 단순문의 응대 및 업무효율 향상 입증" IT일반 세븐일레븐은 인공지능·실시간 정보 챗봇 브니의 편의점 업무효율 향상 효과가 입증됐다고 20일 밝혔다.세븐일레븐에 따르면 1월 브니 도입 후 지금까지 편의점 경영주·파트타임 근무자의 단순문의 응대가 ..	미디어잇
	와이즈넛, '서비스형 AI 챗봇' 도입 사례 지속 증가 IT일반 [지디넷코리아] 와이즈넛(대표 강용성)은 자사의 '서비스형(SaaS) 인공지능(AI) 챗봇'이 최근 지자체와 공공기관, 기업들에 잇따라 도입됐다고 19일 밝혔다.'서비스형 챗봇'은 자체 서버에 탑재..	ZDNet Korea
	아시아나항공, 챗봇으로 항공권 결제 지원 IT일반 [지디넷코리아] 마이크로소프트(MS)는 아시아나항공 인공지능(AI) 챗봇 '아론'의 사용자 편의성을 개선한 신규 버전을 선보였다고 지난 11일 밝혔다.해당 챗봇에는 단순 정보 조회 중심의 기능을 제..	ZDNet Korea
	“카톡으로 커피” 카카오, ‘챗봇주문' 참여 카페 모집 IT일반 카카오는 카카오톡 챗봇을 이용한 간편 주문 솔루션인 ‘챗봇주문’ 시범 서비스에 참여할 중소 카페 사업자를 모집한다고 26일 밝혔다. 챗봇주문은 메뉴 안내·주문·결제·스탬프 적립 등을 카카오톡 채팅창..	미디어잇
	조이코퍼레이션, 중소사업자 위한 챗봇 출시 IT일반 [지디넷코리아] 조이코퍼레이션(대표 최시원)이 채팅상담 솔루션 '채널톡'에 중소사업자를 위한 챗봇인 '서포트봇'을 출시했다고 19일 밝혔다. 개발 지식이 없는 사람도 고객상담용 챗봇을 간편하게 설정..	ZDNet Korea
	카톡 이모티콘·챗봇 들고나선 지자체들…제작비 최대 5000만원 '예산낭비 IT일반 지자체들이 카카오톡 챗봇과 이모티콘으로 친근한 이미지 마케팅에 나서고 있다. 아직까진 실효성이 높지 않다는 비판도 나온다. 무료 이모티콘 제공 마케팅도 한 회 당 최소 2000만원이 들어가는 비용에..	미디어잇
	반려동물 앱 '아지냥이', NBP 챗봇 탑재 IT일반 [지디넷코리아] 네이버 비즈니스 플랫폼(대표 박원기, 이하 NBP)은 삼성카드 온라인 커뮤니티 서비스 '아지냥이'에 네이버 클라우드 플랫폼 인공지능(AI) 기술로 구현된 챗봇 서비스 등을 적용했다고..	ZDNet Korea
	네이버 비즈니스 플랫폼, 삼성카드 '아지냥이'에 챗봇 서비스 IT일반 네이버 비즈니스 플랫폼은 삼성카드의 온라인 커뮤니티 서비스인 ‘아지냥이’에 네이버 클라우드 플랫폼의 인공지능 기술로 구현된 챗봇 서비스 등을 적용했다고 23일 밝혔다.‘아지냥이’는 삼성카드에서 제공..	미디어잇
	신한은행, 챗봇 '쏠메이트 오로라' 출시 IT일반 [지디넷코리아] 신한은행은 개인 성향 및 특성을 반영해 응답하는 인공지능 챗봇 서비스 '쏠메이트 오로라'를 출시했다고 26일 밝혔다.신한은행 관계자는 "쏠메이트 오로라는 챗봇과 유대관계를 형성할 수..	ZDNet Korea
	"콜센터 ARS, 챗봇이 아닌 'AI콜봇'으로 진화" IT일반 [지디넷코리아] 솔트룩스(대표 이경일)는 실시간 음성인식 금융상담이 가능한 NH농협은행 ‘AI콜봇’ 서비스 구축을 완료했다고7일 밝혔다.이번 ‘AI콜봇’은 기존 문자를 입력하는 챗봇보다 편리하게 음..	ZDNet Korea
	카카오, DB손해보험과 손잡고 카톡 챗봇 개발 IT일반 카카오가 DB손해보험과 손잡고 카카오톡 챗봇 개발에 나선다고 27일 밝혔다. 양사는 지난 26일 전략적 업무협약을 체결하고 빅데이터 기반의 차별화된 모바일 맞춤 서비스를 제공하기 위해 챗봇 개발을 ..	미디어잇
	카카오·DB손해보험, 챗봇 개발 협력 IT일반 카카오가 카카오톡 챗봇 개발을 위해 DB손해보험 손을 잡았다.양사는 지난 11월26일 강남구 DB금융센터에서 카카오 여민수 대표이사, DB손해보험 김정남 대표이사가 참석한 가운데 전략적 업무협약을 ..	Bloter.net
	매출관리 챗봇 ‘캐시노트’에 왜 사업자들은 매료됐을까? IT일반 *본 포스팅은 과거 기사로 2018년 1월 20일에 발행됐습니다. 지난해 12월 렌딧에서 진행한 세미나에서 처음 한국신용데이터가 운영하는 캐시노트라는 서비스를 접했습니다. ‘캐시노트‘는 ..	아웃스탠딩
	와이즈넛, 26일 'K-BEC 2019 프리뷰'서 산업별 AI챗봇 공개 IT일반 [지디넷코리아] 대화형 인공지능(AI) 챗봇 전문업체 와이즈넛(대표 강용성)은 오는 26일 서울 코엑스 그랜드볼룸에 'K-BEC 2019 프리뷰'에 참가한다고 25일 밝혔다.K-BEC은 AI, 빅데..	ZDNet Korea
	궁극의 개인화 커뮤니케이션 인터페이스, 챗봇 구축 실무 가이드 - IDG IT일반 챗봇은 생각보다 우리 주변에 가까이 와 있다. 뱅크오브아메리카, 마스터카드 등 세계적 금융, 카드사가 이미 도입해 운영중이고 제조, 유통 등에서도 활발하게 사용하고 있다. 챗봇 기술의 확산 속도는 ..	ITWorld Korea
	한국IBM, 2018 신입사원 공채 시작…“채용 상담은 AI 챗봇이” IT일반 한국IBM이 금일부터 2018년도 신입사원 채용 전형을 시작한다.한국IBM의 ‘와일드블루’는, 선발 인원에게 3개월간 IBM의 실무 경험 및 조직 문화를 체험할 수 있는 인턴십..	Bloter.net
	LG CNS, 챗봇 서비스 '단비' 사내벤처에서 분사 IT일반 [지디넷코리아] LG CNS가 17일 자로 지능형 챗봇을 개발한 사내벤처 ‘단비'를 분사한다고 16일 밝혔다.단비는 LG CNS가 지난 2016년 처음 개최한 사내벤처 아이디어 대회에서 챗봇을 아이..	ZDNet Korea
	카카오, ‘카카오 i 오픈빌더’ 챗봇 상용화 앞당긴다 IT일반 ‘카카오 i 오픈빌더’로 제작된 챗봇 카카오가 챗봇을 제작할 수 있는 카카오 i 개발 플랫폼 ‘카카오 i 오픈빌더‘의 비공개 테스트(CBT) 중간 성과를 ..	Bloter.net
	금융사 챗봇 상당수 개인정보 암호화하지 않아 IT일반 [지디넷코리아] 금융감독원이 금융사의 챗봇 관리 현황을 서면 점검한 결과 챗봇을 도입한 26개 금융사 중 개인정보를 암호화해 관리하는 곳은 10여 곳에 그쳤다.금감원 신용정보평가실은 352개 금융사..	ZDNet Korea
	"진짜 봇인지 파악 어렵다" 챗봇의 안전 논란 IT일반 버라이즌(Verizon) 디지털 부사장 아쇼크 쿠마는 가까운 장래에 챗봇(Chatbot)이 웹사이트 대신 선호되는 사용자 인터페이스(UI)가 될 것이라고 주장한다. 근거 있는 주장이다. 201..	ITWorld Korea
	최종구 "챗봇 도입하면 일자리 감소하는 것 아니냐" IT일반 [지디넷코리아] 최종구 금융위원장이 은행권의 잇따른 챗봇 도입과 관련해 고객 상담 인력이 줄어들지 않느냐는 우려를 제기해 눈길을 끌었다.최 위원장은 23일 경기도 판교 카카오뱅크에서 열린 '핀테크 ..	ZDNet Korea
	궁극의 개인화 커뮤니케이션 인터페이스, 챗봇 구축 실무 가이드 - IDG IT일반 챗봇은 생각보다 우리 주변에 가까이 와 있다. 뱅크오브아메리카, 마스터카드 등 세계적 금융, 카드사가 이미 도입해 운영중이고 제조, 유통 등에서도 활발하게 사용하고 있다. 챗봇 기술의 확산 속도는 ..	ITWorld Korea
	‘네이버 톡톡’이 챗봇을 쓰는 이유 IT일반 “죄송해요. 아직 제가 공부하지 못한 내용입니다.” “제가 아직 답변드리기 어려운 부분입니다.”기술에도 유행이 있다. 최근 서비스 사업자 사이에서 화두인 ..	Bloter.net
	와이즈넛, 날씨AI 챗봇 '웨더봇' 개발 추진 IT일반 [지디넷코리아] 와이즈넛(대표 강용성)은 기상정보를 활용한 인공지능(AI) 챗봇 '웨더봇' 개발을 진행한다고 28일 밝혔다.웨더봇은 기상청 공공기상정보와 민간서비스 생활편의정보를 AI로 연계해 사용..	ZDNet Korea

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