아이티랩 - IT 뉴스

	“챗봇부터 VR, 자율주행차까지” 기술 변혁에 따른 UX 전략 공유, U IT일반 한국 IDG는 9일 백범김구기념관에서 UX World 2017 fall 컨퍼런스를 개최했다. ‘디지털 시대의 비즈니스를 위한 혁신적인 사용자 경험'이라는 주제로 구글, 익스피디아, 페이스..	ITWorld Korea
	와이즈넛, 다국어지원 AI챗봇 수출 시동 IT일반 [지디넷코리아] 챗봇, 검색, 머신러닝 분야의 인공지능(AI) 전문업체 와이즈넛(대표 강용성)은 지난 7일부터 8일까지 더케이호텔서울 'Connect. W 2017' 전시회에 참가해 글로벌 통신기업..	ZDNet Korea
	글로벌 칼럼 \| 쌍방향 소통하는 챗봇, UX는 진화한다 IT일반 '온라인 세기'의 첫 20년 동안 고객들과의 상호작용을 조용하고 경직된 웹사이트로 강제하는 데에 집중했다. 그 이유는 대화를 감당할 수 없다고 믿었기 때문이다. 또한 사람들이 사무실에 찾아오기를 원..	ITWorld Korea
	CJ헬로, 홈페이지에 AI 챗봇 ‘우디’ 도입 IT일반 [지디넷코리아] CJ헬로(대표 변동식)는 빅데이터 기반의 인공지능(AI) 상담 챗봇 ‘우디’를 선보인다 3일 밝혔다.우디는 방대한 양의 사례를 스스로 학습하고 진화를 거듭해, 시간이 지날수록 고객 ..	ZDNet Korea
	가트너, ‘2018년 이후 주목해야 할 10대 전망’ 발표 IT일반 IT 시장은 빠르게 변한다. 한 치 앞을 바라보는 건 어려운 일이다. 그러나 트렌드를 읽고 다른 이보다 한 발짝 앞서 나가는 것은 IT 시장 선점에 매우 중요하다. 나무보다는 숲을 봐야 한다.세계적..	Bloter.net
	챗봇과 데이터 유출, "민감한 상관관계"를 이해하라 IT일반 챗봇과 대화하다가 민감한 개인 정보를 입력하는 경우가 많다. 기업 내 챗봇 보안을 강화하고 프라이버시 위협을 최소화하는 방법을 알아보자. 빅데이터에서 챗봇이 새로운 취약점이 될 가능성이 있을까..	ITWorld Korea
	“데이터분석으로 진화하는 언어학습 도우미, 듀오링고” IT일반 데이터와 머신러닝. 요즘 대기업이든 스타트업이 관심을 갖는 기술이다. 미국 에듀테크 기업인 듀오링고도 최근 데이터 분석에 한창이다. 데이터로 사용자에게 알맞는 맞춤 교육을 제공하는 게 이들의 목표다..	Bloter.net
	[블로터11th] 알아두면 쓸데있는 신기한 인공지능 50선 IT일반 영화 ‘그녀(her)’의 한 장면. (사진=예고편 갈무리) ‘인공지능'(AI)이라는 말을 들으면 무엇이 가장 먼저 생각나시나요? 영화 ‘아이언맨&rsquo..	Bloter.net
	롯데닷컴, 챗봇 '사만다'도 추석 마케팅 동참 IT일반 [지디넷코리아] 추석 대목을 앞두고 챗봇까지 마케팅에 가세했다.온라인종합쇼핑몰 롯데닷컴(대표 김형준)은 인공지능 챗봇 ‘사만다’에 추석맞이 선물 추천 기능을 적용했다고 14일 밝혔다.이번 추석에는 ..	ZDNet Korea
	美 초유의 해킹사건, 챗봇이 소송 돕는다 IT일반 [지디넷코리아] 3대 신용평가 기관 중 하나인 에퀴팩스 해킹 사태로 미국 전역이 충격에 빠졌다. 이번 해킹으로 미국 전체 인구의 44%인 1억4천300만 명의 개인 정보가 유출된 것으로 알려져 충격..	ZDNet Korea
	코노랩스, 이메일 일정관리 챗봇 ‘코노’무료 개인 서비스 공개 IT일반 코노랩스는 인공지능 이메일 챗봇 ‘코노(Kono)’ 서비스를 무료로 일반인에게 제공한다고 밝혔다. 챗봇은 인공지능을 기반으로 사람과 자동으로 대화를 나누는 소프트웨어로, ..	ITWorld Korea
	테스트와 표절 사이…봉봉, 타로 챗봇 베끼기 논란 IT일반 IT업계에 또 ‘베끼기 논란’이 불거졌다. 이번에는 콘텐츠 플랫폼 봉봉이 챗봇 스타트업 띵스플로우의 챗봇 서비스를 똑같이 카피했다. 논란이 일자 봉봉은 “프로토타입을..	Bloter.net
	빠르게 퍼지는 챗봇 상담원, 확산의 바탕은 IT일반 [지디넷코리아] “도서산간지역 배송은 어떻게 되나요?” “고객님 일부 도서, 산간 지역은 배송불가하거나 배송기간이 길어질 수 있으며 추가 배송비가 발생할 수 있습니다. 도서산간 지역의 경우, 배송지..	ZDNet Korea
	인터파크, 책 추천 '챗봇' 출시 IT일반 [지디넷코리아] 인터파크도서(대표 주세훈)는 도서 안내 서비스 ‘도서 톡집사’를 새로 선보였다고 23일 밝혔다.도서 톡집사는 인터파크도서 전문 챗봇 ‘알프레드’와의 1:1 대화로 독자의 관심사와 과..	ZDNet Korea
	롯데닷컴, 상품 추천용 AI 챗봇 '사만다' 출시 IT일반 [지디넷코리아] 롯데닷컴이 상품 추천 인공지능(AI) 챗봇을 선보인다.온라인종합쇼핑몰 롯데닷컴(대표 김형준)은 대화를 통해 고객에게 상품을 추천해주는 AI 챗봇 서비스 ‘사만다’를 14일 출시했다고..	ZDNet Korea
	머니브레인 " AI 챗봇으로 유니콘 도약" IT일반 [지디넷코리아] “인공지능 챗봇 기술은 우리가 최고 기술력을 보유하고 있다고 자부합니다”. 서울 사당동 오렌지팜에 사무실을 둔 머니브레인(대표 장세영)은 ‘한국의 왓슨’을 꿈꾸는 인공지능(AI) 전..	ZDNet Korea
	페이스북, 대화형 인공지능 스타트업 ‘오즐로’ 인수 IT일반 페이스북이 메신저 서비스에 인공지능 비서 기능을 탑재할 심산이다. 대화형 인공지능 기술 기반 스타트업 ‘오즐로'(Ozlo)를 인수했다. 오즐로는 7월31일(현지시간) 공식 홈페이지를 통해..	Bloter.net
	“인공지능 챗봇 시대” 고객 서비스의 딜레마와 해법 - IDG Summa IT일반 무한 경쟁 시대의 기업에 고객 서비스는 경쟁력을 좌우하는 요소이지만, 자칫 ‘밑빠진 독에 물 붓기’처럼 막대한 자원이 투여될 수도 있다. 첨단 고객 서비스 기술을 동원한다 해도..	ITWorld Korea
	LG CNS “금융 디지털 혁신, 챗봇으로 돕겠다“ IT일반 [지디넷코리아] LG CNS가 인공지능 기반 챗봇과 블록체인 기술을 앞세워 금융권 디지털혁신(디지털트랜스포메이션) 사업을 본격 추진한다.이를 위해 디지털금융 사업을 전담할 디지털금융센터를 신설하고 ..	ZDNet Korea
	챗봇 더한 KT 고객센터 앱, 이용자 두배 증가 IT일반 [지디넷코리아] KT(대표 황창규)는 지난해 10월 고객센터 앱에 선보인 인공지능(AI) 기반의 ‘톡(Talk) 검색’ 기능이 사용자 수가 2배 이상 증가하며 월 70만 명을 돌파했다고 23일 밝혔..	ZDNet Korea
	숙박 챗봇 ‘알프레도’, 누적 이용자 4만 명...‘연계 추천 숙박시설 IT일반 종합숙박O2O 여기어때 조사에 따르면, 숙박 챗봇 알프레도 누적 이용자는 4만 명, 누적 대화는 20만 건을 넘어선 것으로 나타났다. 알프레도는 여기어때가 지난 3월 국내에서 처음으로 선보인 ..	ITWorld Korea
	챗봇 AtoZ : 챗봇의 원리와 생태계 IT일반 여기는 연 매출 600억원을 내는이커머스 회사 '잠베지’. 저는 IT 서비스기획팀에서 근무하는박대화 팀장입니다. 지난번에 '나프로' 전문가를 만나, -현재 사람의 말을 100% 완벽하게이해하는 챗봇..	아웃스탠딩
	메이크샵, 고객관리용 챗봇 '바로톡' 선봬 IT일반 [지디넷코리아] 메이크샵이 운영 중인 온라인 쇼핑몰 사용자들이 챗봇을 통해 각종 고객응대를 할 수 있게 됐다.전자상거래 통합솔루션 메이크샵(대표 김기록)은 고객관리용 챗봇인 '바로톡'을 출시했다고 ..	ZDNet Korea
	2017년 주목할만한 5가지 IT벤처 이슈! IT일반 미래를 예측해보는일은 늘 흥미로운 작업입니다.신년에는 더더욱 그렇죠. 개인적으로 지난해 IT서비스 분야에서가장 흥미로웠던 움직임은 크게 세가지였습니다. 1) 인간과 소통하고 이해하는 AI서비스의 확..	아웃스탠딩
	채팅하는 로봇, 챗봇의 모든 것 IT일반 저희, 메시지 앱을 참 많이 씁니다. 매일 카카오톡, 라인, 메신저 등으로 대화를 나누죠. 일상이 됐습니다. 최근 여기 변화를 주는 기업이 늘었습니다. 라인, 왓츠앱, 페북 메신저..	아웃스탠딩
	‘감성 지능 챗봇’ 나온다 IT일반 ▲2015년 개봉한 영화 ‘엑스 마키나’의 한 장면 인간과 로봇이 감정적으로 상호작용하는 날이 머지않아 보인다. <가디언>은 5월5일(현지시간) 중국 칭화대의 연구팀..	Bloter.net
	마스터카드-페이스북, “챗봇으로 주문부터 결제까지” IT일반 마스터패스 탑재 메신저로 음식을 주문하는 모습. 마스터카드가 페이스북 메신저 챗봇과 결합한 전지지갑 ‘마스터패스’를 선보였다. 주문부터 결제까지 한번에 페이스북 메신저 창에서 ..	Bloter.net
	챗봇 프레임워크, 오라클도 참전 IT일반 [지디넷코리아] 국내외 IT시장에서 열풍을 일으키고 있는 챗봇 시장에 오라클도 뛰어들었다. 챗봇을 쉽게 개발하고 고도화할 수 있는 챗봇 클라우드다.최근 한국오라클은 기자간담회를 열고 ‘오라클 챗봇 ..	ZDNet Korea
	챗봇 개발 손쉽게…머니브레인 ‘플레이챗’ 출시 IT일반 인공지능 챗봇 플랫폼 기업 머니브레인이 개발 지식이 없어도 챗봇을 만들거나 이용할 수 있는 서비스 ‘플레이챗’을 선보였다. 소규모 상점을 운영하는 점주를 노렸다.머니브레인은 B..	Bloter.net
	1분안에 챗봇 ‘뚝딱’…머니브레인, 플랫폼 공개 IT일반 [지디넷코리아] 1분만에 나만의 채봇을 개발하는 일을 상상해봤는가? 내가 제공하고 싶은 정보를 미리 작성해 필요할 때마다, 누군가 물어볼 때마다 인공지능이 대신 알려주고 대답해주는 나만의 챗봇이 현..	ZDNet Korea
	챗봇 디자인을 위한 6가지 요소 IT일반 여기는 연 매출 500억원을 내는 이커머스 회사 ‘잠베지’. 저는 IT 서비스기획팀에서 근무하고 있는 박대화 팀장이라고 합니다. 지난 하반기부터 ‘AI’에 꽂혔던 김두뇌 대표가 월요일 아침 ..	아웃스탠딩
	인터넷은행시대…금융권, 챗봇 도입 활발 IT일반 [지디넷코리아] 은행 챗봇 시대가 올해 본격화될 전망이다.농협에 이어 신한, 우리, KEB하나은행이 개발에 나섰고 대구, 부산 등 지방은행까지 검토에 나서면서 상반기 이후 은행 챗봇 서비스가 쏟아질..	ZDNet Korea
	여러 채널의 챗봇을 통합 관리하는 서비스, ‘챗그리드(ChatGrid)’ IT일반 '챗그리드(대표 김만수, 허먼양)'가 같은 이름의 기업용 통합 챗봇 서비스를 출시하고 운영을 시작했다. 챗그리드는 페이스북, 트위터, 위챗(Wechat), 라인, 카카오 플러스 등 다양한 메신저와 ..	beSUCCESS
	사람 표정·감정 읽는 '아바타 챗봇' 나왔다 IT일반 [지디넷코리아] 사용자의 표정을 읽고 감정을 이해하는 아바타 챗봇이 뉴질랜드에서 개발됐다.IT매거진 더넥스트웹은 뉴질랜드의 인공지능 기업 소울머신즈(Soul Machines)가 사람과 감정을 소통하..	ZDNet Korea
	MS, 인도 겨냥 AI 챗봇 '루' 공개 IT일반 [지디넷코리아] 마이크로소프트(MS)가 인도 시장을 겨냥한 인공지능(AI) 기반 챗봇 '루(Ruuh)'를 공개했다.인도 내에서 영어만 지원하는 이 챗봇은 지난 2월7일부터 서비스를 시작했다. 루에 ..	ZDNet Korea
	"지능형 챗봇 만들겠다는 욕심 버려야 한다" IT일반 [지디넷코리아] “지능형 챗봇을 구현하겠다는 욕심을 부리기보다, 일단 챗봇을 통해 고객들의 접근성을 높일 수 있다는 점에 집중하는 것이 좋다”LG CNS 디지털세일즈팀 강석태 차장은 지디넷코리아 주..	ZDNet Korea
	“’11번가’에서 챗봇으로 제품 추천 받으세요” IT일반 11번가가 챗봇 기능을 도입한 대화형 상품추천 서비스 ‘디지털 컨시어지 챗봇 바로(바로)’를 29일부터 도입한다. 챗봇을 통해 검색 기술과 추천 서비스를 개선하고 더 다양한 쇼..	Bloter.net
	고객 응대, 자연어 챗봇이 과연 최선일까 IT일반 [지디넷코리아] 채팅을 주고받을 수 있는 로봇인 ‘챗봇’에 대한 관심이 뜨겁다. 특히 많은 유통 분야 기업들이 고객서비스 향상을 목적으로 챗봇 도입을 검토하고 있다. 고객들이 익숙한 ‘채팅’을 통해..	ZDNet Korea
	왜 ‘메신저 커머스’가 뜨는 걸까 IT일반 과거 ‘카카오톡’과 같은 모바일 메신저가 개인 간(C2C)의 소통 창구였다면, 이제는 브랜드(기업)와 개인을 연결(B2C)하는 커머스 플랫폼으로 변신을 꾀하고 있습니다. 브랜드 계정을 친구..	아웃스탠딩
	위험한 챗봇, ㄹ혜봇 등장 “미꾸라지 동문서답 꼭 닮았네?” IT일반 핵심을 교묘하게 피해가는 동문서답까지 흉내내 피의자 신분으로 21일 검찰에 소환된 박근혜를 패러디하는 챗봇이 등장했다. 헌정 사상 최초로 대통령에서 탄핵되어 피..	씨넷코리아
	‘요기요’ 딜리버리히어로, “인공지능 챗봇에 음식 주문하세요” IT일반 며칠 전이었다. 유명 포털 웹사이트에서 챗봇을 통해 피자를 주문할 수 있다는 보도자료를 보냈다. 한 배달음식 주문 업체는 인공지능 프로젝트를 진행한다고 밝혔다.이런 소식에 만나는 사람마다 &lsqu..	Bloter.net
	셀바스AI, 강남구청 주정차 민원 ‘강남봇’ 서비스 위한 인공지능 챗봇 IT일반 인공지능 전문기업 셀바스AI는 강남구청과 인공지능 기반의 민원행정 서비스 제공과 관련한 MOU를 체결했다고 밝혔다. 셀바스AI는 이번 MOU를 통해 인공지능 플랫폼 ‘셀비 프리딕션(..	ITWorld Korea
	에듀테크 스타트업 에그번에듀, 9억원 투자 유치 IT일반 챗봇을 이용한 언어교육 서비를 제공하는 에그번에듀가 스웨덴, 영국 엔젤투자자 및 스트롱벤처스, 프라이머로부터 9억원 규모의 투자를 유치했다고 3월15일 밝혔다.에그번에듀는 챗봇 기술을 활용한 언어 ..	Bloter.net
	“팔고 싶은 물건 중고가 알려줌!” 이베이의 새로운 구글 홈 챗봇 눈길 IT일반 옷장이나 창고의 한 공간을 차지하고 있는 오래된 물건을 팔고 싶을 때, 적절한 가격을 정하는 일은 쉽지 않다. 하지만 구글 홈이 있다면 한결 쉬워질 것으로 보인다. 구글 클라우드 넥스트(Clo..	ITWorld Korea
	난민에게 손 내미는 인공지능 챗봇들 IT일반 “차라리 죽는 게 낫겠다. 이 세상에 사는 의미가 없다.”방글라데시로 도피하던 미얀마 난민 보트가 침몰했다. 보트엔 생후 16개월 아기가 타고 있었다. 아기는 진흙탕 속에 엎드..	Bloter.net
	41개 기조연설로 살펴본 ‘MWC 2017’ IT일반 스페인 바르셀로나에서 2월27일(현지기준)부터 3월2일까지 ‘모바일 월드 콩그레스(MWC) 2017’이 열렸다. MWC는 모바일 기기 시장 트렌드와 기술 변화 방향을 살펴볼 수..	Bloter.net
	삼성SDS, AI 챗봇 적용한 리테일 솔루션 공개 IT일반 [지디넷코리아] 삼성SDS(대표 정유성)는 27일부터 다음달 2일까지 스페인 바르셀로나에서 열리는 모바일월드콩그레스(MWC)2017에서 인공지능(AI)기술 기반 챗봇을 탑재한 리테일 솔루션 '넥스숍..	ZDNet Korea
	데일리금융, ‘인공지능’으로 의기투합…‘데일리인텔리전스’ 시동 IT일반 데일리금융그룹 안에서 핀테크 서비스를 운영 중인 스타트업이 인공지능(AI)을 주제로 뭉쳤다.데일리금융은 2월22일 기자간담회를 열고 데일리 금융 차세대 인프라 서비스 사업부 ‘데일리인텔리..	Bloter.net

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