AI 스타트업 달파, ‘달파(Dalpha) AI 인턴십 1기’ 모집
벤처/스타트업 #AX 혁신을 추구하는#AI스타트업 #달파 가 #달파AI인턴십1기 모집을 실시한다. The post AI 스타트업 달파, ‘달파(Dalpha) AI 인턴십 1기’ 모집 appeared first o.. |
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뉴플로이, 고객 데이터 기반 '간편 채용 서비스' 오픈
IT일반 [지디넷코리아]인사·급여 업무 자동화 서비스를 운영하는 뉴플로이(대표 김진용)가 자사 서비스를 이용하는 기업과 소상공인을 위한 '간편 채용 서비스'를 오픈한다고 26일 밝혔다. 간.. |
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포스코이앤씨, '더샵갤러리'서 고객과 소통 위한 설치미술 전시
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LG전자, 'KES 2023'서 예술작품 감상하듯 ‘더 나은 삶’ 위한
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채널코퍼레이션-CS쉐어링, AI고객센터 솔루션 만든다
IT일반 [지디넷코리아]채널코퍼레이션(공동대표 최시원·김재홍)이 CS 전문기업 CS쉐어링과 AICC(AI고객센터) 솔루션 개발과 고객센터 혁신을 위한 업무 협약을 체결한다고 24일 밝혔다. CS쉐어링(구 C.. |
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네이션에이 "한 달만에 100만 고객···최고 3D 데이터 회사 될 것"
IT일반 [지디넷코리아]"서비스 론칭 7일차에 가입자 50만명을 확보했습니다. 지금과 같은 성장 추세라면 론칭 1개월 안에 100만 고객을 달성할 것으로 기대하고 있습니다. 연내 1000만명 이상 고객을 확.. |
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채널코퍼레이션·CS쉐어링 업무 협약 체결, AICC 개발 박차
벤처/스타트업 올인원 #비즈니스 메신저 ‘#채널톡’을 운영하고 있는 #(주)채널코퍼레이션이 #CS 전문기업 #CS쉐어링과 함께 #AICC(#AI고객센터) 솔루션 개발과 고객센터 혁신을 위한 #업무 협약을 체결한다.. |
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롯데정보통신, 고객센터 AI 상담 서비스 출시
IT일반 [지디넷코리아]롯데정보통신은 롯데그룹 고객센터 운영으로 축적한 고객경험과 자체 인공지능(AI) 기술력을 바탕으로 AI컨택센터(AICC) 서비스인 ‘AI 상담사’와 ‘AI 상담가이드’를 출시했다고 2.. |
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삼성바이오로직스, 유럽 최대 무대서 글로벌 고객 수주 나선다
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KIAT, 에티오피아에 산업발전 경험 전수
IT일반 [지디넷코리아]산업통상자원부의 공적개발원조(ODA)를 발판으로 에티오피아에서 농기계 및 섬유 분야 사업이 본격화할 전망이다. 한국산업기술진흥원(KIAT·원장 민병주)은 20일(현지시간) 에티오피아 .. |
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텔톡, 여행사 고객 편의 지원 확대
IT일반 [지디넷코리아]모노커뮤니케이션즈는 팩스나 이메일 전송에 익숙하지 않는 여행사 고객을 위한 텔톡서비스를 선보인다고 20일 밝혔다. 텔톡은 유선전화번호 문자수신 서비스로 기존 팩스번호 활용하여 고객들의.. |
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아이지에이웍스의 ‘모바일인덱스인사이트’, 누적 고객 수 100만 기록
벤처/스타트업 #빅데이터플랫폼기업 #아이지에이웍스 가 #초고해상도 #'Hyper DMP' 기반 모바일 이용성 지표 분석 솔루션 #모바일인덱스인사이트 의 누적 고객 수가 100만을 넘어섰다고 밝혔다. The pos.. |
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"HP, 혁신 통해 개인·기업 고객에 최고의 가치 전달할 것"
IT일반 [지디넷코리아][시드니(호주)=권봉석 기자] "HP는 최고의 혁신과 가치를 고객에게 제공한다는 목표 아래 PC 시장의 많은 영역에서 리더십을 유지하고 있다. 폴더블 PC '스펙터 폴더블&a.. |
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젠하이저, '멜로디 오브 노이만' 고객 감사 콘서트 개최
IT일반 [지디넷코리아]젠하이저 자회사이자 방송·음향장비 전문기업 노이만은 음악 콘서트 '2023 멜로디 오브 노이만: 더 심포니즈'를 개최한다고 19일 밝혔다. 이번 콘서트는 정다희 아나.. |
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"간편결제 사업자, 고객 니즈 이해하고 서비스해야"
IT일반 [지디넷코리아]지급결제업계에서 간편결제 사업자가 고객의 니즈를 이해하고 서비스해야 한다는 의견이 제시됐다. 18일 금융결제원은 은행회관에서 ‘빅블러 시대의 도래와 금융결제시장의 미래’를 주제로 20.. |
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코드스테이츠, B2B ‘커리큘럼 모듈화’ 도입.. “고객사 맞춤형 교육
벤처/스타트업 #IT인재양성스타트업 #코드스테이츠 가 #B2B교육프로그램 개발 및 운영 역량 강화를 위해 #커리큘럼모듈화 기법을 도입했다. The post 코드스테이츠, B2B ‘커리큘럼 모듈화’ 도입.. “고객.. |
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농협은행, 'NH올원뱅크' 고객 1천만 가입 이벤트
IT일반 [지디넷코리아]농협은행은 모바일 플랫폼 'NH올원뱅크' 1천만 고객 달성을 기념해 10월 16일부터 11월 30일까지 네 차례에 걸쳐 이벤트를 실시한다고 밝혔다. 총 네 차례가 진.. |
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구글, 고객 생성형 AI 저작권 분쟁 대신 맡는다
IT일반 [지디넷코리아]구글 클라우드가 생성형 인공지능(AI) 서비스 사용 중 저작권침해 분쟁에 휘말린 고객을 돕기 위해 나선다. 13일 인포월드 등 외신에 따르면 구글클라우드는 생성형AI 지적 재산권 면책.. |
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삼성·SK 등 321개 기업, '청년일경험사업' 만족도 82%
IT일반 [지디넷코리아]정부와 기업이 함께 지원했던 ‘청년일경험사업’의 기업만족도가 82%에 이르는 것으로 나타났다. 대한상공회의소는 올해 청년일경험지원사업에 참여한 기업 320여개사를 대상으로 ‘청년들의 .. |
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삼쩜삼, 개인 사업자 가입 고객 200만 명 돌파
벤처/스타트업 #세금 신고·#환급 도움 서비스 ‘#삼쩜삼’을 운영하는 #자비스앤빌런즈(#Jobis&Villanis)가 #삼쩜삼에 가입된 #개인사업자 고객이 200만 명을 돌파했다. The post 삼쩜삼, 개인 .. |
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SAP, 고객 지원 클라우드 서비스 출시
IT일반 [지디넷코리아]SAP가 새로운 클라우드 서비스를 출시했다. 신규 서비스는 'SAP S/4HANA 클라우드 프라이빗 에디션 2023 릴리스' '라이즈 위드 SAP 프리미엄 .. |
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아모레퍼시픽, 고객참여 '나다운 아름다움'에 대한 ‘뉴 뷰티 캠페인’ 전
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SK지오센트릭, 온라인 플랫폼 구축...고객 소통 강화
IT일반 [지디넷코리아]SK지오센트릭이 고객 소통 및 협업을 강화하기 위해 온라인 플랫폼 'SK지오플래닛'을 구축했다고 9일 밝혔다. SK지오센트릭은 이 플랫폼을 통해 회사가 생산 및 판매.. |
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현대차그룹, '부산 경험'을 전세계와 함께하는 홍보 영상 공개
IT일반 [지디넷코리아]현대차그룹은 오는 11월 2030 세계박람회(엑스포) 개최지 선정 최종 투표를 앞두고 부산엑스포 유치 지원을 위해 새로운 스토리 홍보 영상 시리즈로 '부산의 경험을 전 세계와.. |
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배민 개발자 사관학교 우테코…"역량보다 몰입 경험 중요"
IT일반 [지디넷코리아]굳이 컴퓨터공학을 전공할 필요 없다. 문과 계열 학생들에게도 문이 활짝 열려있다. 몰입할 수 있다면 누구나 개발자로 성장할 수 있는 요람. 배달의민족(배민) 운영사 우아한형제들이 20.. |
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기보, 데이터·AI 기반 ‘고객맞춤 보증상품 추천 서비스’ 오픈
벤처/스타트업 #기술보증기금 이 고객이 원하는 보증상품을 알아서 찾아주는 #데이터·인공지능 기반 #고객맞춤보증상품추천서비스 를 오픈한다. The post 기보, 데이터·AI 기반 ‘고객맞춤 보증상품 추천 서비스’.. |
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[이창근의 헤디트] 새로운 매력으로 경험하는 제주들불축제
IT일반 [지디넷코리아]1997년 정월대보름 풍년 기원 불놓기 축제로 시작한 제주들불축제가 폐지될 뻔한 위기에 처했다가 내년부터 새로운 방식의 축제로 재탄생할 전망이다. 제주시가 ‘숙의형 원탁회의’ 제도를 .. |
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"고객 맞춤형 로봇"…유진로봇, 커스텀 AMR 첫 시연
IT일반 [지디넷코리아]자율주행 솔루션 전문기업 유진로봇이 오는 11~14일 경기도 고양시 킨텍스에서 개최되는 '2023 로보월드'에 참가해 다양한 스마트팩토리 솔루션을 선보인다고 4일 밝.. |
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[기고] 모든 고객 서비스에 AI와 데이터를 심어라
IT일반 [지디넷코리아]부정적인 고객 경험은 기업 수익에 막대한 손실을 초래한다. 퀄트릭스 2023 글로벌 소비자 트렌드 보고서에 따르면 부정적인 고객 경험으로 한국의 소비자 지출이 약 61조 원가량 감소할.. |
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SK에너지, ‘머핀 포인트’ 3000점 고객 대상 푸짐한 사은품 증정
IT일반 [지디넷코리아]SK에너지가 10월 4일부터 머핀(Muffin) 포인트 3천점 이상을 보유한 머핀 멤버십 고객에게 특별 사은품을 증정하는 ‘머핀 포인트 행사’를 실시한다고 3일 밝혔다. 머핀 포인트.. |
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LG CNS "고객경험, 기업 브랜드 혁신 핵심요소 "
IT일반 [지디넷코리아]LG CNS가 디지털전환(DX) 신사업을 본격화하며 고도화한 고객가치(CX) 경영이 눈에 띄는 성과를 내고 있다. LG CNS가 설계, 디자인하고 구축한 ‘곤지암 리조트 앱’과 ‘LG.. |
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엘라스틱 "ESRE로 이용자 맞춤형 검색 경험 제공"
IT일반 [지디넷코리아]“엘라스틱서치(Elasticsearch) 플랫폼은 강력한 머신러닝과 인공지능(AI)을 솔루션에 통합해 이용자가 원하는 앱을 구축하고, 빠르게 작업을 처리할 수 있도록 지원한다. 이용자.. |
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윤종규 KB금융 회장 “고객·직원·사회가 잘 사는 세상-‘Only 1 금
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희철리즘 "취업·창업 실패해 봤지만, 쓸모없는 경험은 없어"
IT일반 [지디넷코리아]유튜버 희철리즘(윤희철)이 92만7천명 구독자를 확보한 여행 영상 크리에이터로 성공하기까지의 여정을 밝히며, 좋아하는 일을 본업으로 삼아 활약하기 위해서는 "스스로를 믿어야 한다"고 .. |
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토스CX는 전문가 양성중…"성장 환경 구축 완료"
IT일반 [지디넷코리아]"고객 상담사를 전문가로 양성하고 싶은 바람이 있습니다. 복잡한 문제를 해결할 수 있도록 원스톱 솔루션을 만들고 싶어요. 토스가 성장할수록 토스CX도 함께 성장하고 있습니다. 커리어 .. |
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"젊은 고객이 안 와요"…어르신에 쪽지 건넨 까페사장...누리꾼 '와글와
IT일반 [지디넷코리아]카페 사장이 매장을 오래 이용한 나이 지긋한 손님에게 건넨 쪽지가 공개돼 누리꾼들의 다양한 반응이 이어지고 있다. 25일 한 온라인 커뮤니티에는 '어르신이 카페에 좀 오래 앉.. |
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[2023 디미혁] 최시원 채널코퍼레이션 "채널톡, 그간 韓에 없던 Sa
IT일반 [지디넷코리아]“6년 전 ‘채널톡’을 출시할 때 한국에서 성공하기 어려울 것이란 전망이 많았다. 무슨 기업간거래(B2B) 서비스형소프트웨어(SaaS)냐는 회의적인 시각이 잇따랐다. SaaS로 성공한.. |
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우리은행, ‘대출 성실상환고객 원금 1% 감면’ 상생금융 우수사례 선정
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[르포] 파인텍, 이차전지 장비사업 '본궤도'…고객사·매출 동시 확대
IT일반 [지디넷코리아]디스플레이 및 부품 장비 업체 파인텍이 올해 '제2의 도약'에 본격 나선다. 회사의 신성장동력인 이차전지용 자동화 장비 분야에서 최근 괄목할 만한 성과를 거두는 중이.. |
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KT, 위즈파크에 자녀 동반 고객가족 초청
IT일반 [지디넷코리아]KT가 23일 수원 KT위즈파크에서 자녀를 동반한 고객 100가족을 초청해 ‘키즈랜드 KT 위즈 그라운드 캠프닉’ 행사를 진행했다고 24일 밝혔다. 고객들은 KT위즈 선수들이 뛰는 야.. |
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“고객이 원하는 큐레이션은 어떤 걸까요”.. 카카오뷰 2년을 돌아보며
IT일반 *이 글은 외부 필자인 길진세님의 기고입니다. 꼰대 아재가 늘 그렇듯, 옛날 이야기로 시작해볼까 합니다. 때는 2015년. 벌써 8년 전이네요. 우리나라 최초의 인터넷 전문은행 두 곳.. |
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코웨이, 2023 KCSI 정수기·침대 부문 1위
IT일반 [지디넷코리아]종합 가전기업 코웨이가 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '2023 한국산업의 고객만족도(KCSI)' 조사에서 정수기와 침대 2개 부문 1위 기업으로 선정됐다고 밝혔다. .. |
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미래에셋증권 고객, 해외투자로 3년간 3조5000억 벌었다
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SKT, 고객만족도 3대 조사 24년 연속 ‘그랜드슬램’
IT일반 [지디넷코리아]SK텔레콤이 한국능률협회컨설팅이 주관하는 2023년 한국산업의 고객만족도 조사(KCSI)에서 이동통신부문 1위에 오르며 조사 시작 이후 26년간 변함없이 최고 자리를 지켰다. 지난 4.. |
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코코지 빅데이터 리포트…”하루 2~5회, 일평균 72분 오디오 경험”
IT일반 [지디넷코리아]IoT 기반 키즈 오디오 플랫폼 기업 코코지(대표 박지희)가 키즈 오디오 콘텐츠소비 행태와 시장 트렌드를 담은 ‘코코지 오디오 빅데이터 리포트’를 21일 공개했다. 이번에 발표한 리.. |
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삼성바이오로직스, '2023 BPI' 참가-글로벌 고객 수주 확대 총력
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지로드코리아 "메타버스로 교육사업 확장, AWS가 큰 힘"
IT일반 [지디넷코리아]"지로드코리아는 미디어 교육 사업을 확장했습니다. 그 동안은 웹이나 모바일 앱만 운영했는데, 최근 메타버스로 교육 플랫폼을 확장했습니다. 사업 확장에 아마존웹서비스(AWS) 클라우드 .. |
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오라클, SaaS 곳곳에 생성 AI 심었다
IT일반 [지디넷코리아][라스베이거스(미국)=김우용 기자] 오라클이 퓨전 클라우드 애플리케이션 제품군에 생성형 인공지능(AI) 기능을 집어넣었다. 오라클은 19일(현지시간) 미국 라스베이거스에서 개최한 &a.. |
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