SPC, 해피앱 통한 고객참여 취약가정 위한 ‘제주 가족 여행’ 진행
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킥고잉, ‘신규 패스’ 출시.. “고객 만족 서비스 강화”
벤처/스타트업 #퍼스널모빌리티공유서비스 #킥고잉 을 운영하는 #올룰로 가 이용자들의 의견을 바탕으로 한 신규 패스를 선보인다. The post 킥고잉, ‘신규 패스’ 출시.. “고객 만족 서비스 강화” appea.. |
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팻 겔싱어 "퀄컴은 좋은 업계 동반자, 그러나 아직 고객사 아니다"
IT일반 [지디넷코리아][새너제이(미국)=권봉석 기자] "퀄컴은 향후 협력을 원하는 회사이지만 아직 인텔 파운드리 서비스(IFS) 고객사는 아니다." 19일 저녁(현지시간) '인텔 이노베이션 202.. |
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"고객 상담사는 우리의 '히어로'...토스CX와 함께 성장하세요"
IT일반 [지디넷코리아]직원들을 '히어로(영웅)'라고 칭하는 회사가 있다. 토스CX라는 회사다. 토스CX는 토스 계열사로 토스뱅스나 토스증권과 어깨를 나란히 한다. 토스 안에 '고.. |
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구글 "고객 데이터, 고객만 열람·관리할 수 있어"
IT일반 [지디넷코리아]"구글은 고객 데이터를 보거나 건들지 않습니다. 구글클라우드에 저장된 고객 데이터는 고객만 직접 접근할 수 있습니다." 구글클라우드 엄경순 커스터머 엔지니어링 총괄은 19일 JW메리어.. |
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LG 디오스 오브제컬렉션 냉장고, ‘환경 정보’ 고객이 직접 확인 가능
IT일반 [지디넷코리아]LG전자의 프리미엄 냉장고 ‘LG 디오스 오브제컬렉션 냉장고(600리터급 제품)’가 최근 대표적인 글로벌 환경성적표지(이하 EPD) 인증인 ‘인터내셔널 EPD’를 획득했다. 지난해 ‘.. |
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'더 PR포럼 2023 성료'···"디지털시대 고객 속성 능동적 변화"
IT일반 [지디넷코리아] PR전문매체 더피알(발행인·대표 이동희)이 '데이터 기반 고객 경험을 브랜딩하라'라는 주제로 15일 서울 코엑스에서 ‘The PR 포럼 2023’을 개최했다. 삼성.. |
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신한투자증권, 우수고객 초청 '달리·가우디' 전시회 성료
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우리은행, ‘개인형 IRP’ 신규 고객 대상 이벤트
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코웨이 서비스매니저, 제품 설치 중 고객 보이스피싱 피해 막아
IT일반 [지디넷코리아]고객 집에서 제품을 설치하던 코웨이 서비스매니저가 수상한 통화 내용을 감지하고 수천만원 상당 보이스피싱 피해를 막았다. 15일 코웨이에 따르면 남양주서비스지점에 근무하는 고창호 서비스.. |
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구광모 LG 회장, AI 기반 고객가치 높일 수 있는 신성장사업 쾌속 전
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"이니허브, 통합 인증지원으로 고객이탈 최소화"
IT일반 [지디넷코리아]“전자서명법 개정으로 인한 다양한 사설 인증서가 보급되고 있지만, 도입과 관리의 어려움으로 일부 인증서만 쓰이는 사례가 많다. 이는 고객이탈의 시작이기도 하다. 이에 다양한 인증을 쉽.. |
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KB국민은행, KB스타클럽 최초 등록 고객 대상 이벤트 실시
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대한항공의 앱 현대화 목표, 직원의 사용자경험
IT일반 [지디넷코리아]“대한항공 디지털전환 로드맵의 목표는 새로운 기술이 제공하는 가치를 직원이 먼저 경험한 후 이런 좋은 경험을 고객에게 서비스 형태로 제공하면 좋겠다고 만든 것이다. 그만큼 직원의 사용.. |
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'유럽 고객 마음잡는다'…LG화학, 유럽 CS센터 개관
IT일반 [지디넷코리아]LG화학이 유럽 고객을 위한 맞춤형 밀착 지원을 대폭 강화한다. LG화학은 13일(한국시간) 독일 프랑크푸르트시에 ‘유럽 CS센터(Customer Solution Center)’를 개.. |
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황성우 삼성SDS 대표 "쉽고 간단한 생성AI로 고객 대박 지원"
IT일반 [지디넷코리아]"많은 기업에서 생성AI를 이용해 업무를 자동화하고 생산성을 높인다면 정말 대박일 것이라 기대하고 있다. 하지만 대부분 어떻게 사용할지 모르기에 우리가 쉽고 간단하게 사용할 수 있도록.. |
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아웃스쿨, 일대일 수업 서비스 사용자 경험(UX) 전면 개편
벤처/스타트업 #실시간 어린이 #화상영어 플랫폼 #아웃스쿨이 보다 원활한 #학습환경을 위해 #사용자 경험(#UX)을 전면 개편한 일대일 수업 서비스 환경을 제공한다. The post 아웃스쿨, 일대일 수업 서비스.. |
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제네시스·세일즈포스, ‘CX클라우드’ 출시 예정
벤처/스타트업 #AI 기반 경험 #오케스트레이션 분야의 선도기업인 #제네시스(Genesys®)는 #AI CRM 기업 #세일즈포스와 AI기반 고객 경험 및 관계 관리 솔루션 ‘#CX클라우드’의 출시 예정 소식을 발.. |
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하나금융, 외국인직원 국내서 직무 경험 쌓는다
IT일반 [지디넷코리아]하나금융그룹은 올해 9월부터 해외서 근무 중인 현지 직원들이 국내서 직무 경험을 쌓는 프로그램을 시행한다. 10일 하나금융은 국내 본사 인프라를 활용한 ‘글로벌모빌리티’라는 인력 교류.. |
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"운전 경험 바꾼다"…LG전자, 차세대 차량용 디스플레이 콘셉트 공개
IT일반 [지디넷코리아]LG전자가 모빌리티 선행 기술 콘셉트를 공개했다. LG전자는 최근 전장사업을 담당하는 VS사업본부의 공식 홈페이지에 ‘모빌리티 랩웍스 시리즈’라는 신규 카테고리를 생성했다. 이곳에서 .. |
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"데이터 기반 고객경험 브랜딩"···'더 PR 포럼 2023' 15일 열
IT일반 [지디넷코리아]PR전문매체 더피알(발행인·대표 이동희)이 개최하고 삼성전자가 후원하는 ‘The PR 포럼 2023’이 오는 15일 서울 코엑스 컨퍼런스룸 3층(E홀)에서 열린다. '데이터 .. |
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줌, 유료 고객에 AI 비서 '줌 컴패니언' 공급
IT일반 [지디넷코리아]줌 비디오 커뮤니케이션즈가 생성 인공지능(AI) 비서 '줌 AI 컴패니언'을 유료 계정 사용자에게 무료로 제공한다고 발표했다. 줌 AI 컴패니언은 실시간 &apos.. |
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박진효 SK브로드밴드 사장, 취임 후 첫 타운홀 미팅-고객가치·BM·기술
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오뚜기, ‘3분기 국가고객만족도’ 라면 부문 1위 선정
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KB국민은행, 시니어 고객 전용 앱테크형 적금 출시 기념 이벤트 실시
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조주완 LG전자 사장, '차 안에서 스마트한 모든 것이 가능'-미래 모빌
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삼성전자, IFA 2023서 스마트싱스 활용 통합적 연결 경험과 친환경
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디노도, 아태지역 고객 사례·성과 공유
IT일반 [지디넷코리아]디노도가 아시아태평양 고객 사례와 주요 성과를 공유하기 위해 자리를 마련했다. 디노도는 지난달 싱가포르에서 글로벌 데이터 컨퍼런스 '디노도 데이터페스트 2023'를 .. |
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한샘, 공사 끝난 고객 집 모델하우스로 공개 ‘오픈하우스’ 확대
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더 샌드박스, 인천시와 도시 경험 콘텐츠 공동 개발
벤처/스타트업 글로벌 #메타버스 플랫폼 ‘#더 샌드박스(#The Sandbox)’가 #인천시와 공동으로 도시 경험 콘텐츠를 #개발한다. The post 더 샌드박스, 인천시와 도시 경험 콘텐츠 공동 개발 appe.. |
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KB국민은행, 시니어 고객을 위한 'KB 상생금융 패키지' 출시
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삼성증권, 퇴직연금DC형 신규고객 대상 이벤트
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김영섭 KT 대표 공식 취임, “고객·역량·실질·화합-숫자 보다 본질 중
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김영섭 "KT, 대한민국 ICT 책임 자부심"...인사 개편 시사
IT일반 [지디넷코리아]김영섭 KT 신임 대표이사는 30일 “KT는 유무형 자산 외에도 인재, 대한민국 ICT 근간을 책임진다는 자부심 등 자산이 많은 기업”이라고 강조했다. 김영섭 대표는 이날 서울 서초.. |
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라온시큐어, ‘옴니원 통합인증’ 300개 고객사 돌파
IT일반 [지디넷코리아]라온시큐어(대표 이순형)가 통합인증 서비스 ‘옴니원 통합인증’의 고객사 300개를 확보하고, 연 2천만건 이상의 트래픽을 기록했다고 29일 밝혔다. 옴니원 통합인증은 전자서명법 개정 .. |
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KB손보, 고객패널 'KB희망서포터즈' 17기 성과 공유
IT일반 [지디넷코리아]KB손해보험이 ‘KB희망서포터즈’ 17기 성과 공유회를 진행하고 9명의 서포터즈에게 감사장을 전달했다고 29일 밝혔다. ‘KB희망서포터즈’는 고객의 소리를 듣고 그 의견을 경영 전반에.. |
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TJ미디어 "이동식노래방 고객 '음향품질' 최우선 고려"
IT일반 [지디넷코리아]노래방기기 업체 TJ미디어는 최근 자사 제품 구매 고객 대상으로 한 구매 사유에 대한 설문조사 결과, 음향 품질을 제품 구매의 최우선으로 고려하는 것으로 나타났다고 24일 밝혔다. T.. |
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미래에셋증권, 생성형 AI 활용 고객 맞춤 상담 서비스 개시
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SBA, ‘청년취업사관학교 SeSAC’과 홈페이지 개선 실무 프로젝트 진
벤처/스타트업 #중소기업지원기관 #서울경제진흥원 이 #청년취업사관학교 교육생과 함께 #SBA 의 #고객서비스개선 을 위한 #서비스기획프로젝트 를 성공적으로 추진했다. The post SBA, ‘청년취업사관학교 S.. |
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기아, ‘EV멤버스 캠프데이 2023’ 운영…고객 200명 대상
IT일반 [지디넷코리아]기아가 전기차 고객 특화 멤버십 프로그램인 EV멤버스 고객을 대상으로 캠핑 행사를 마련했다. 기아는 경기 여주시에 위치한 해여림 빌리지 캠핑장에서 전기차와 함께 하는 ‘기아 EV멤버스.. |
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한미반도체, HBM용 TC본딩 장비 주요 고객사에 납품 예정
IT일반 [지디넷코리아]반도체 장비업체 한미반도체는 HBM(고대역폭메모리) 필수 공정 장비 2세대 모델인 '듀얼 TC 본더 1.0 드래곤'을 출시하며 글로벌 반도체 기업에 납품할 예정이라고.. |
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에버스핀 페이크파인더, BNK경남은행 고객 보안 지킨다
IT일반 [지디넷코리아]인공지능(AI) 보안기업 에버스핀(대표 하영빈)은 BNK경남은행과 악성앱 피싱방지 솔루션 페이크파인더 도입 계약을 체결했다고 22일 밝혔다. BNK경남은행은 부산경남 최대규모 BNK금.. |
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동국제약 건강기능식품 브랜드 마이핏, 고객 성원 감사 이벤트 진행
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삼성전자, 유럽·일본서 파운드리 고객사 확보 나섰다
IT일반 [지디넷코리아]삼성전자가 유럽, 일본 파운드리 고객사 확보에 나선다. 삼성전자는 10월 17일 일본 도쿄, 19일 독일 뮌헨에서 각각 '삼성 파운드리 포럼(SFF)'을 개최한다. .. |
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EDB, ‘유라’ 기술지원 서비스 ‘TAM‘ 공급
IT일반 [지디넷코리아]EDB 코리아(대표 이강일)는 유라에 포스트그레SQL의 안정적 운영 위해 EDB의 기술지원 서비스인 ‘기술 고객 관리(TAM)‘를 도입했다고 21일 밝혔다 유라는 자동차 와이어링하네스.. |
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야놀자, 고객 지향적 업무 체계 확립·경험 개선 투자 확대
벤처/스타트업 #야놀자가 #소비자중심경영 인증을 받고 #소비자 지향적 #업무 체계를 확립 및 경험 개선을 위한 #투자를 확대한다. The post 야놀자, 고객 지향적 업무 체계 확립·경험 개선 투자 확대 app.. |
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오아시스비즈니스의 ‘크레마오’, B2B 고객사 2천 개 확보
벤처/스타트업 #프롭핀테크기업 #오아시스비즈니스 의 #크레마오 가 론칭 1년만에 #B2B 고객사 2천개를 확보했다. The post 오아시스비즈니스의 ‘크레마오’, B2B 고객사 2천 개 확보 appeared f.. |
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한전, 냉방부하 절감 우수고객 현장 방문
IT일반 [지디넷코리아]한국전력(사장 직무대행 이정복)은 16일 여름철 냉방부하 절감 우수고객사인 인터콘티넨탈 서울 코엑스를 방문, 축열식 냉방설비 운영현황을 점검했다. 축열식 냉방설비(축냉설비)는 냉방수요.. |
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