기획 지식공유

CRM 구축사례.. LG카드	1	라이프굿
CRM CRM 구축사례.. LG카드 LG카드는 국내 신용카드사 중에서 가장 방대한 규모의 고객관계관리(CRM) 프로젝트를 진행중이다. 이 회사는 “기존의 매스마케팅은 이제 한계에 부닥쳤다”는 분석에 따라, 지난 98년부터 일찌감치 CRM 시스템 도입을 추진해왔다. 올 연말이면..
[아이리버] MP3P	1	라이프굿
CRM ‘아이리버’는 한국을 MP3플레이어의 종주국으로 만들어낸 ‘월드베스트’ 상품이다. 국내 시장의 50% 이상을 점유하고 있으며 미국에서도 플래시메모리 타입 MP3플레이어 시장의 20%를 점유하며 부동의 1위를 지키고 있다.지난 99년 11억 원에 불과했던 매출이 지난해 ..
엠파이어 블루 클로스 앤 블루 실드社 - 영업 과정을 먼저 해부했다	1	라이프굿
CRM 엠파이어 블루 클로스 앤 블루 실드社는 영업인력 자동화(SFA) 소프트웨어의 도움으로 영업 사이클을 27일에서 단 2∼3일로 크게 줄였다.건강보험 업계는 지구상에서 가장 복잡한 곳 가운데 하나다.상당히 많은 정부의 규제와 함께, 이 업계는 고품질의 보험을 효율적으로 제..
CRM전문기업 큐앤에스의 여행사이트인 에이투어	1	라이프굿
CRM CRM서비스 제공하는 여행사이트 선보여.. 주5일 근무를 시행하는 회사가 늘면서 금요일 저녁부터 시작되는 2박3일간의 짧은 휴가를 알차게 보내려는 직장인들도 더불어 많이 늘고있다. 실질적인 소비계층인 그들은 다양한 레포츠와 문화생활을 즐기면서 일에 지친 피로를 여러 활..
[CIO 매거진] 국립호주은행(National Australia Bank) CRM 구축사례···	1	라이프굿
웹기획 정보기술 전략이 기업전략에 우선한다국립호주은행(National Australia Bank)은 CRM구현을 통해 고객 개개인에 대한 맞춤 서비스를 제공하고 있다.국립호주은행은 1989년 DB마케팅을 위한 MCIF(마케팅용 고객정보파일)을 처음 구축하면서 데이터웨어하우스를..
AMF 볼링 프로덕츠社의 고객을 위한 볼링	1	라이프굿
CRM 실패로 끝난 첫번째 시도2001년 AMF 볼링 프로덕츠社의 영업인력들이 영업인력자동화(SFA: Sales-Force Automation)를 언급만 해도 고개를 설레설레 흔들었던 것에는 그럴 만한 이유가 있었다. 그것은 제대로 사용하기가 엄청 어려웠기 때문이었다. 그로 ..
옥션 - CRM 성공사례	1	라이프굿
CRM `고객가치` 만드는 노하우가 핵심e메일로 매출 10% 증가…실제 활용 성공기업마다 고객관계관리(CRM) 구축 붐이 일고 있으나 국내에서 CRM 도입후 활용에 성공한 사례는 아직 드물다. DB에 축적된 데이터의 추출과 분석이 제대로 이뤄지지 못했기 때문이다. 최근 CRM..
티맥스 윈도우즈와 크롬 OS에 비추어... 3	1	시아 시은 크로
동향/행태/통계 요즘 구글에서 크롬 OS를 만든다는 기사가 꽤 뜨겁더군요.우리나라 SW기업인 티맥스도 티맥스 윈도우즈를 곧 출시하겠다 하구요.그런데, 과연... 성공할 수 있을까요?생각난 김에 잡설을 한번 풀어볼까봐요.O OS 시장의 대립 구조지금까지 수 많은 OS가 있어왔고 또 많은..
3D 미디어의 현황 - 아바타... 3D 현황과 문제점에 대하여... 3	1	시아 시은 크로
마케팅 2010년 01월은 3D라는 키워드가 전 매체를 장식했다. 2009년 연말 이후 극장가를 평정하고 있는 아바타는 3D가 더 이상 아이들만의 Toy Box가 아니라는 것을 확인시켜 주었다. 가장 놀라운 점은 2D 관람객의 3D 재관람 횟수가 점차 늘어나고 있..
플렛폼 비지니스와 소셜 플랫폼 4	1	makat
기타 플랫폼 비지니스와 소셜 플랫폼 관련 학습자료입니다.
웹 개발 보안 가이드	1	나인
개발
Experience Map 2	1	얌얌
UI/UX/디자인 Experience Map
Key_Metrics 3	1	얌얌
기획역량 Key_Metrics
성과를 내는 분과 성과를 못 내는 분의 차이	1	필승
기획자질 및 역량 많은 분들은 성과를 내기 위해 다양한 정보를 접하길 원합니다. 다양한 정보를 얻으면 성과를 낼 수 있다고 일반적으로 생각하는 경향이 있기 때문입니다. 그리고 이런 정보들을 찾기 위해 많은 시간을 할애합니다.이번 포스팅에서는 과연 정보가 성과에 있어 그렇게 절대적으로 영..
통계기법에 따른 SPSS 활용법 요약본 통계학술연구 2	1	얌얌
동향/행태/통계 통계기법에 따른 SPSS 활용법 요약본 (통계학술연구회 자료)
시스템 연계 및 통합을 위한 데이터 표준화 방법론 2	1	얌얌
개발 시스템 연계 및 통합을 위한 데이터 표준화 방법론
기획을 버려라 10	1	필승
일자 : 2006/3/31 제목 : 기획을 버려라 강사 : 박정석 발표자료 : 첨부
[06/11/24] session1. Web 2.0 이해 - PT자료 15	1	아더대왕
세미나에서 말씀드린대로 PT 참조내용을 올려드립니다. 실제로 꼼곰하게 충분히 이해시켜드릴려면 이 내용으로는 세시간 정도가 필요합니다. 한정된 시간에 많은 것들을 얘기드리려다보니 많이 빠진 부분이 있었습니다. 일단은 발표자료와 함께 이 내용을 참조하시면 웹2...
기획자 & 개발자가 함께 하는 RIA (Rich Internet Application) 26	1	필승
RIA세미나 자료이며, 제작자는 SK커뮤니케이션즈 경영전략실 강정민과장(님)입니다. Part 1. RIA Strategy Presentation 1) Rich Internet Application 이란 무엇인가? 2) RIA의 탄생 배경 3) RIA가 갖춰야..
시맨틱 웹 2.0 컨퍼런스 발표자료 6	1	필승
프락님의 '시맨틱 웹 2.0 컨퍼런스 발표자료입니다. 코엑스에서 열렸던 시맨틱 웹 2.0 컨퍼런스에서 '소셜 북마킹, 소셜 태깅 그리고 마가린' 이란 제목으로 한 세션을 맡아 발표를 했습니다. 출처 : Park's Blog (http://www.fortytwo.co..
EA기반 IT Governance(추진 방향 및 전략)	1	오픈보이
중앙대학교 김성근 교수님이 BI세미나에서 발표한 자료입니다.-목차-I. IT관리 현상 및 새로운 접근2. EA의 개념 및 필요성3. 국내외 EA현상 및 이슈4. EA 기반 IT Governance 추진 전략
Real-Time Data Integration을 위한 통합 프로세스 구축	1	오픈보이
인포메티카 세미나 자료입니다.(목차)What Real Time Data IntegrationWhy Real Time Data IntegrationHow Real Time Data IntegrationFuture Real Time Data Integration
공공부문 sw품질향상을 위한 발주관리 및 프로세스 평가모 1	1	오픈보이
한국IT서비스학회 2007년 5월 춘계학술대회에서 발표된 자료입니다.참고하세요. -목차-1.공공부문 sw품질관리의 현실2.공공부문 sw품질관리의 중요성3.공공부문 sw품질관리를 위한 노력4.공공부문 sw품질관리 능력 향상을 위한 발주관리 관련 제도 현황5.sw사업 관..
web2.0 자료 1	1	김상호
web 2.0의 설명자료입니다,
2008 Web Biz Conference 1	1	MVP

IT 디자인과 소통을 시작하다.[1] 1	1	미설정
4/1,2,3일 3일동안 인터넷 상에서 강의방송으로 진행한 세미나 입니다. IT 디자인과 소통하다.[1]
IT 디자인과 소통을 시작하다.[2]	1	미설정
참고하시기바랍니다.
IT 디자인과 소통을 시작하다.[4] 실버라이트와 디자인프로세스	1	imwhy
좋은 하루 만드세요~
웹사이트 방문자 늘리는 잊기 쉬운 방법 10가지	1	필승
마케팅 웹사이트 운영자분들 중 상당수가 방문자를 조금이라도 더 모으려고 고민하고 계실 것입니다.회사마다 우선순위가 무엇인지 또 시간을 어떻게 분배할지에 따라 전략 차이가 나겠지만,현재 방문자를 조금이라도 늘리시려는 분들을 위해 잊기 쉬운 방법 10가지를 소개해 드리려고 합니다..
창업 성공을 위해 잊지 말아야 할 격언 100가지	1	필승
창업 창업 성공을 위해서는 여러 분야에 대한 마음가짐이 중요합니다.실패를 두려워하지 않는 마음,고객서비스에 대한 올바른 태도,회사의 약점을 보완하는 태도,인내와 노력,경영의 효율성을 높이는 태도 등. 이런 모든 것들에 대해 올바른 태도를 익힌다면 한층 성공적인 창업이 가능할..
UX 디자인 조직의 구조와 역할	1	필승
UI/UX/디자인 이번에는 UX 디자인 조직이 일반적으로 어떻게 구성되고 어떤 일을 하는지 소개하도록 하겠습니다. UX 디자인 조직이 어떻게 구성되어야 하는지에 관해서 명확하게 정해진 것은 없지만, 최근의 UX 디자인 조직은 보통 사용자 중심 디자인 기법을 수행하는 조직으로 만들어집니다..
피드백 받을 때 시간 낭비를 막기 위해 유의해야 할 점	1	필승
커뮤니케이션 만일 여러분이 경영을 하다보면 한가지 꼭 거치게 되는 과정이 있습니다. 그것은 여러분의 상품, 서비스에 대해 피드백을 받는 과정입니다.여러분의 아이템이나 서비스를 시장에 내놓았을 때 여러분은 각자 피드백을 받고 향상시켜 갈 구상을 할 것입니다.그런데 여기서 피드백을 받..
PlantUML 다이어그램 작성 메뉴얼(한글) 2+4	1
웹기획 UML을 도구 없이 그리거나 작성해야 하는 경우 아래 사이트를 통해 입력하여 작성할 수 있습니다.https://www.planttext.com/사용법 한글 가이드 다운로드 주소http://plantuml.com/ko/guide도움이 되시길 바랍니다.
사이트구축을 위한 스토리보드란? 2		필승
스토리보드 원래 스토리보드는 영화나 TV CF, 만화, 그림등의 영상물이나 창작물을 제작할 때 사용되었던 방법으로 의뢰자와 제작자가 작품을 제작하기 전에 제작 전반에 걸친 내용을 간단하게 여러 개의 화면에 전달하고 싶은 영상을 시간적 흐름에 따라 그림으로 표현한 것이었습니다. 보..
사용자 중심의 인터페이스 디자인 기획 & 설계 사례 분석		필승
UI/UX/디자인 2001년 10월 17일 오후 2시부터 6시까지 웹매니아에서 주최하는 세미나에 참석하였습니다. 무료세미나인데도 불구하고 나름대로 건질게 많았던 알찬 내용이였습니다. 역시 내용의 주제는 가장 좋은 사이트는 이용자가 고민하거나 생각할 필요가 없는 이용자..
한국의 기획자들 2		오시리스
기획자질 및 역량 한국의 기획자들
중국에서 살아남기 2		오시리스
동향/행태/통계 중국에서 살아남기
스토리보드 2.0 도입 제안을 위한 사전 이해 보고서		프랜스
스토리보드 최근에 작성한 내용으로 업무 효율을 위한 새로운 방식의 스토리 보드 작성 방식을 제안 하기위해 작성한 내용입니다. 실제 제안서는 아니고, 제안전 이해도를 높이기 위한 사전 설명서 형식의 보고서입니다.
비지니스 운영에 필요한 현실성 1		필승
경영/전략기획 비지니스를 운영할 때는 어떻게 빠르게 성장하느냐에 대한 관심이 크게 갈 텐데요, 이런 점 때문에 시작을 하기도 전에 어떻게 빠르게 성장할 건지에 대한 계획과 그에 따른 마케팅 예산으로 많은 신경을 쓰기도 합니다.하지만, 이런 계획과 예산은 스스로 보기에 부족한 상황이 ..
UX 딜레마:사용자 경험을 무조건 최상으로 만드는 것의 오류 2		필승
UI/UX/디자인 UX(User Experience:사용자 경험)는 무조건 최고로 만들어야 한다.위 주장은 정말 맞을까요?저의 대답은 “NO”입니다. 온라인상에서 비즈니스를 운영한다면 웹사이트나 어플리케이션 등에서 방문자들을 신경쓰게 됩니다.그렇기 때문에 그분들이 쉽게 회사가 제공하는 ..

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