카드고객 서비스관리 제안서 입니다.
요즘은 쇼핑몰등에서 왠만한곳은 다 카드결제 서비스를 이용하는데...
그 카드고객을 위한 서비스관리에 관한 제안서 입니다.
어떤 카드를 쓰는 고객들이 많은지, 신용카드사의 고객서비스 TREND 는 어떤것인지...
이런것들에서 실제로 인터넷에서 고객들에게 제안을 할수 있는 요소들이 들어가 있는 제안서 입니다.
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신용카드고객서비스관리제안서.ppt (474.5KB)
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