디자이너를 위한 챗봇 디자인 Tip -삼성카드 챗봇구축 인사이트 (2)
삼성카드 챗봇 구축 인사이트 1편 퍼소나를 반영한 캐릭터 구축과 그래픽, 애니메이션의 활용방법에 이어 2편에서는 대화형 인터페이스 활용과 챗봇 구조를 이해하고 다양하게 활용하는 것에 대해서 이야기.. |
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디자이너를 위한 챗봇 디자인 Tip -삼성카드 챗봇구축 인사이트 (1)
챗봇(chatbot)은 지난해부터 올해 상반기까지 커머스(commerce) 뿐만 아니라 주요 은행, 증권사, 보험사, 카드사 등 많은 분야에서 사용되고 있습니다. 사용자에게는 정보탐색의 수고스러움을.. |
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진유연 세미나 #1 _ “흐름과 빨래와 맛과 퀵”
10월 05일, 여의도 불꽃축제부터 서초동 촛불 집회까지 많은 일이 일어나던 토요일에 저희는 강남 드림플러스에서 열린 진유연 세미나 #1 “생활물류: 흐름과 빨래와 맛과 퀵”에 다녀왔어요 :)생활물.. |
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2019 사회문제해결디자인 국제포럼 _ 03
“사회문제해결디자인, 임팩트를 논하다: The Impact of Social Problem Solving Design”오늘은 사회문제해결디자인 국제포럼의 마지막 포스팅, "Session 03, 사회.. |
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2019 사회문제해결디자인 국제포럼 _ 02
“사회문제해결디자인, 임팩트를 논하다: The Impact of Social Problem Solving Design”이번 포스팅에서는 이어서 "Session 02, 사회적 가치를 평가하다"의 내용.. |
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2019 사회문제해결디자인 국제포럼 _ 01
“사회문제해결디자인, 임팩트를 논하다: The Impact of Social Problem Solving Design”오늘은 올해 3회로 개최된 “2019 사회문제해결디자인 국제포럼”을 소개합니다!.. |
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커머스 사이트가 놓치기 쉬운 디테일
커머스 사이트는 여타 업종에 비해 변하는 속도가 빠르다. 사용자가 최근 주목하는 트렌드를 적극적으로 받아들이거나, 문제가 발생할 경우, 서비스를 개선하기까지 오랜 시간이 걸리지 않는다. 사이트에서 .. |
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