누구나 전략기획 고수가 될 수 있다 - 2017년을 보내며 전략 기획 재조명

이제 2017년도 며칠 남지 않았습니다. 회사 동료들과 점심식사를 다녀오면서 일주일이 정말 빠르게 지나간다는 이야기를 자주 했던 것 같습니다. 이번 편에서는 연말을 맞이하여 “전략 기획 고수”의 의미를 다시 한번 조명해 보고 전략기획 고수가 되기 위한 마음가짐을 더욱 공고히 하는 계기와 기회를 드리고자 합니다.

① 오랜 시간 동안 한 분야를 고집하다.

첫 번째 특징은 외길을 고집스럽게 걸어오고 있다는 점이었습니다. 즉, 다르게 표현하면, “시간의 내공”을 갖고 있다고 할 수 있겠습니다. 사실 우리는 이런 시간의 내공을 무시하고 단기간에 달인의 경지에 오르려는 욕심을 부리곤 합니다. 그래서인지 서점에 가면 이런 이들을 유혹하는 책들을 많이 찾아볼 수 있습니다. 예를 들면, “한 달 만에 정복…”, “따라 하기만 하면 완성되는 …”, “… 단기 속성 핵심이론” 등등의 타이틀이 붙은 책들이 대표적입니다.

그러나, 이런 것들은 겨우 흉내만 낼 수 있을 뿐이지 결코 달인의 경지에 오르게 하지는 못합니다. 결국에는 시간을 투자해야만 가능합니다. 한 번에 100시간, 200시간을 투자하기란 쉽지 않겠지만, 하루에 30분씩 일 년을 꾸준히 하면 182.5 시간을 투자하게 되니 달인들처럼 짧게라도 꾸준히 하는 것이 중요합니다.

그런데 더 쇼킹한 것은 이렇게 힘들게 만든 비빔국수에 숯불 고기까지 해서 5,000원이라는 사실! 그래서, 저도 올해가 가기 전에 꼭 가서 먹어보려고 합니다.

각설하고, 아무리 오랜 시간을 연구하고 노력한다고 과연 이런 레시피가 나올 수 있을까요? 그렇지는 않을 겁니다. 우선 재료 하나하나의 특징을 이해하고 있어야 할 겁니다. 그리고, 그것을 하나씩 하나씩 만들어 보고 맛보고를 무던히 반복했을 거라 상상해 봅니다.

그래서, 전략 기획의 고수가 되기 위해서도 무던히 공부해야 합니다. 특히, 디지털 시대에는 제가 지난 편에서 말씀드렸듯이 많은 기술과 융합 사례들을 알고 있어야 합니다. 설사 그것이 비록 지금 여러분들이 하는 업무와 직결되지 않더라도 말이죠.

“단순히, 창의적 사고만으로 좋은 솔루션을 만들 수는 없다. 그 바탕에 지식이 필요하다.”

지식(Knowledge)의 중요성에 대한 예를 하나 소개해 드리겠습니다. 정말 극단적인 예이기는 하지만 지식이 얼마나 중요한지를 극명하게 보여주는 사례입니다.

매우 극단적인 예라는 점을 고려해서 현실적인 예를 하나 더 들자면, ‘블록체인(Blockchain)’이 대표적이 아닌가 생각됩니다. 

최근의 트렌드가 SDN(Software Defined Network) 등 클라우드(Cloud)화를 통해 대부분 중앙으로 모으는 형태로 진화되고 있는 데 반해, 블록체인(Blackchain)은 탈 중앙화 기술에 해당합니다. 우리는 보통 ‘블록체인’ 기술하면 ‘비트코인(Bitcoin)’을 떠 올리는데요. 아마도 비트코인에 의해 유명해지고 널리 사용되는 계기가 되어서 일 겁니다. 그래서인지 사람들이 주로 금융권에만 적용되는 기술로 오해할 수 있습니다.

그러나, 이 기술의 개념을 잘 이해한다면 실제로 여러 산업에 적용할 수 있지 않을까 하는 아이디어가 떠오르게 될 겁니다. 실제 “비즈니스 블록체인(윌리엄 무가야)”이라는 책에서도 이 기술이 금융시장이 아닌 제3의 산업에서 상당한 영향을 끼칠 것으로 언급하고 있습니다.

특히, 정부, 헬스케어, 에너지 산업에서 이 기술을 활용한 혁신이 활발히 이루어질 것으로 예측하고 있습니다. 그런데, 이 블록체인에 대한 개념을 제대로 이해하지 못하고 있다면, 이 기술을 활용해서 혁신할 기회를 놓치게 되는 것입니다.

④ 성실함과 완벽에 대한 갈망이 있다.

마지막 네 번째 특징은 결코 대충을 허락하지 않고, “완벽함”을 추구하려는 달인 정신이 있다는 것입니다. 그리고, 앞서 소개해 드린 양념장의 레시피를 만들기 위해 일반적인 레시피를 사용하는 분들보다 더 일찍부터 준비를 하는 꾸준한 성실함을 보입니다. 그리고, 쉽게 가려고 타협하지 않고 매일 매일 그 힘든 일을 반복합니다.

국어사전에서는 ‘창의’를 ‘새로운 의견을 생각하여 냄’으로 기술하고 있습니다. 필자가 생각하는 ‘창의’라는 것은 대다수의 사람들이 통상적으로 생각할 수 있는 의견보다는 보다 진취적이고, 실험적이며, 관련성이 크지 않다고 생각되는 것들과의 연결성을 찾아내서 융합해 보는 사고라고 생각합니다. 

제가 소개해 드릴 예시는 바로 얼마 전에 방영 된 ‘미운우리새끼’라는 프로그램에서 나온 ‘토니의 편의점 음식 혁명’ 편인데요. 각설하고, 아래 링크된 동영상을 보시면, 제가 왜 이 동영상을 ‘창의적 사고’를 이야기 하면서 예시로 들었는지 바로 이해하실 겁니다.

라면 국물에 밥을 말아 먹은 경험은 다들 있으실 겁니다. 그리고 좀 더 나아가, 라면 국물을 덜어내고 거기에 밥을 넣어서 마치 죽처럼 먹는 것도 해 보신 분들이 있을 겁니다. 그러나, 전기밥솥에 생쌀을 넣고, 거기에 라면 수프를 넣어서 밥을 할 생각은 정말 기발한 발상이라고 생각합니다. 최소한, 제 주변에는 이렇게 해 보신 분들은 없었습니다.

저 같은 경우에는 해당 동영상을 보면서 토니안의 오리지널 라면밥에 콩나물이나 밤, 고구마 등과 같은 것들을 함께 넣어서 밥을 하면 더 맛있겠다는 생각을 해 보았습니다. 그런데, 여러분 아시죠? 생각은 누구나 할 수 있는 겁니다. 그 생각보다 더 중요한 것은 바로 ‘실행’입니다. 그래서, 저도 주말에 라면밥을 해 보려고 합니다.

이제 글을 마무리하겠습니다. 제가 새벽에 필리핀 선생님과 전화 영어 수업을 하는데요. 크리스마스에 대한 이야기를 나누었습니다. 그런데, 생각해 보니 어릴 적과 달리 어느 순간부터 12월이 되어도 길거리에서 크리스마스 분위기가 나지 않음을 느꼈습니다. 거리에서 크리스마스용 반짝이는 전등들이 하나둘씩 사라지고, 크리스마스 캐럴도 들리지 않게 되었는데요.

이런 변화가 조금씩 천천히 일어났기에 그 당시에는 인식하지 못했었습니다. 이게 12월의 크리스마스 분위기가 아니고 제가 하는 업무나 제가 몸담은 ‘산업의 변화’라고 한다면 정말 상상하고 싶지 않을 겁니다. 제가 그 변화를 감지 못하고 온 것이니까요.

그러나, 지금도 시장은 계속 진화되고 있습니다. 우리가 그것을 느끼든지 느끼지 못하든지 관계없이 말이죠. 그리고 어떤 형태로든 우리들의 조직, 회사, 업무에 영향을 끼치게 됩니다. 그래서, 과거보다 정밀하게 시장의 변화를 볼 수 있어야 합니다. 그리고, 그것을 볼 수 있는 현미경은 아닐지라도 돋보기 정도의 관심과 지혜가 필요합니다.

올해가 가기 전에 주위를 둘러보시고, 만약 어떠한 변화도 감지하지 못하였다면 내년도에 어떻게 대처할 것인가에 대한 계획을 바로 세워야 할 겁니다. 그리고, 그 계획의 중심에 “전략 기획 역량 강화”가 자리하기를 권고합니다.

내년에도 “누구나 전략 기획 고수가 될 수 있다” 글은 계속됩니다. 감사합니다.

글 | 김영주 부장 | LG CNS 블로거