항상 새로운 것에 도전하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 대부분 직장인은 ‘관성의 법칙’이 진리인 것처럼 살아가고 있습니다. 새로운 일, 새로운 방법, 새로운 사람, 새로운 생각 등 ‘새로운’이란 단어가 붙게 되면, ‘두려움’과 ‘귀찮음’이 교차하면서 본능적으로 거부하게 됩니다. 수많은 기업은 이러한 것을 깨기 위해 다양한 교육과 활동을 제공하고 있죠.
오늘은 국내 유료방송 시장에서 지속해서 혁신을 이어가고 있는 사례를 여러분들과 공유하려고 합니다. 이에 관해 이야기하기에 앞서 최근에 출시한 제품을 먼저 소개하겠습니다.
문제는 이 선들이 집을 깔끔하게 보이지 않고, 뭔가 지저분한 느낌을 주는 역할을 하게 된다는 것입니다. 그래서 인테리어를 생각하시는 분은 돈을 들여 공사를 하기도 합니다. 벽에 구멍을 내서 선을 연결하고, TV 뒤에 발열이 심한 모든 기기를 한꺼번에 모아 두는 위험을 감수하는 것이죠.
이러한 문제를 해결하는 동시에, 집안의 인테리어까지 고민한 통합 기기를 국내 케이블TV 사업자인 딜라이브(D’Live)에서 최초로 출시하였는데요. 그 제품이 바로 [그림1]에서 보실 수 있는 LG CNS가 개발한 Wireless Gateway Set-top box입니다. 얼마 전 신문기사를 통해 소개되기도 하였죠.
l [그림1] LG CNS가 개발한 Wireless Gateway STB 이미지
이 제품은 ‘유료방송을 시청할 수 있는 셋톱박스 기능’, ‘Wi-Fi 공유기’, ‘디퓨저(Diffuser)’ 라고 하는 총 세 개의 제품을 하나로 통합한 제품입니다. 그래서, 디지털 방송을 즐기는 것뿐만 아니라, 별도의 인터넷 공유기 설치 없이도 집안 내에서 자유롭게 Wi-Fi를 즐길 수 있습니다. 또한, 디퓨저 기능을 내장되어 있어서 집안에 좋은 향기를 제공해 줍니다.
특히, 이 기기는 다른 셋톱박스와는 달리 ‘Wireless Media Transmitter’ 기능이 내장되어 있어 TV와 별도의 선 연결 없이도(Cordless) 유료방송을 시청할 수 있습니다. 앞서 설명해 드린 하드웨어 측면의 차별성뿐만 아니라, 서비스 측면에서도 뛰어난 모습을 보입니다. 국내 최초로 유료방송 셋톱박스를 통해 글로벌 No. 1 미디어 스트리밍 서비스인 ‘Netflix1’를 시청할 수 있습니다. 또한 최근 트렌드(Trend)인 스마트홈 기능도 제공 가능합니다.
이러한 현상은 단순히 한 번의 반짝 제품이나 솔루션으로 이루어지지는 않습니다. 지속해서 혁신의 모습을 통해 고객에게 제공해 왔기 때문에 가능했던 일입니다. 어떤 혁신의 모습이 있었는지, 간략하게 LG CNS의 혁신 DNA를 통해 출시한 솔루션이나 제품들을 소개하겠습니다.
당시 상황은 외산 CAS 업체가 H/W 방식의 CAS 모듈로 국내 시장을 장악하고 있었습니다. 그러나, H/W 방식이다 보니 고장에 취약하고, 가격이 비싸 고객에게 부담이 되었습니다. 이를 S/W 방식의 CAS로 해결하였고, 실제 파워가 있는 외산 솔루션 기업의 방해와 국내 케이블 고객사의 우려 속에서도 이를 표준화하였습니다. 지금은 국내 S/W CAS가 국내 유료방송 시장을 장악하고 있는 상황으로 바뀌게 되었습니다.
② 국내 유료방송 시장에 스마트 열풍을 불러 온 ‘Android Smart STB’
이후, 국내 케이블TV 기업들에게 이 제품을 국내 최초로 공급하기 시작하였고, 국내 유료방송 시장에 스마트 셋톱박스 열풍을 가져오는 계기가 되었습니다. 또한, 이러한 혁신 DNA와 실력을 인정받아 일본 소프트뱅크의 휴머노이드 로봇 페퍼(Pepper)의 가슴에 탑재된 태블릿의 공급사로 선정되었습니다.
그러나, 빠르게 솔루션을 확보하여 지난 2016년에 국내 두 개의 케이블TV에 상용화를 하였고, 실제 국내 케이블 상용 환경에서 구동되고 있는 경쟁사의 제품보다 높은 동접율과 빠른 성능을 제공하고 있습니다. 이 솔루션에 대한 상세한 설명은 제가 이미 작년에 올린 글을 참조해 보시면 좋을 것 같습니다.
● 미디어의 새로운 혁명, Cloud TV
- Netflix : TV 프로그램, 영화, 다큐멘터리 등 다양한 미디어 콘텐츠를 인터넷 연결 지원 디바이스에서 시청할 수 있는 스트리밍 서비스로 전세계 190여개 국가에 약 1억 명의 가입자를 확보하고 있는 명실공히 글로벌 No. 1 미디어서비스입니다. [본문으로]
- CAS : Conditional Access System의 약자로 우리 표현으로는 ‘수신제한시스템’입니다. 정당한 시청 권한을 가진 가입자에 한해서 특정 방송 프로그램을 시청할 수 있도록 통제하는 솔루션입니다. 유료방송 셋톱박스의 필수 솔루션으로 일종의 보안 솔루션으로 이해할 수 있겠습니다. [본문으로]
