IBK기업은행, '디지털 뱅킹존' 도입

[지디넷코리아]

IBK기업은행은 은행 직원 없이 고객 스스로 은행 업무를 처리할 수 있는 '디지털 뱅킹존'을 도입한다고 13일 밝혔다.

디지털 뱅킹존은 디지털 금융 키오스크를 이용해 업무를 볼 수 있도록 꾸몄다. 일단 손바닥 정맥 인증을 통해 실명 확인을 하고 금융 거래를 할 수 있다. 입출금통장·체크카드·적금 등 상품 가입은 물론 보안카드 발급·비밀번호 변경 등 50여개의 업무가 가능하다.

이 키오스크에는 음성 인식 기능이 탑재됐다. 고객이 원하는 업무를 말하면 이를 시행해준다.

기업은행은 먼저 선릉역 지점, 남대문지점 등 5개 영업점에서 디지털 뱅킹존을 시범 운영한다. 앞으로 디지털 뱅킹존에서 가능한 업무를 확대하고, 영업점 도입도 확대할 계획이다.