방통위 전기통신사업자 사용자 보호 평가…한국 기업 '우수', 구글·애플 '미흡'

    방송통신위원회(이하 방통위)는 12일 전체회의에서 ‘2018년 전기통신사업자 이용자 보호업무 평가’결과를 의결했다.이 평가는 전기통신역무에 관한 소비자 피해를 막고 불만을 신속하고 효율적으로 처리하기 위해 실시됐다. 평가 대상은 한국 내외 6개 서비스 부문 31개사(중복 제외 시 34개사)다.’매우우수‘ 등급을 받은 사업자는 ▲이동전화 분야 SKT ▲인터넷전화 분야 LG유플러스· SKB·KT ▲초고속인터넷 분야 SKB·SKT·KT·LG유플러스 ▲알뜰통신 분야 SK텔링크다. 최우수 평가는 초고속인터넷사업자 SKB(970점)다.반면 ▲...