제네시스, 클라우드 컨택센터 솔루션 ‘퓨어클라우드’ 국내 출시
제네시스(www.genesys.com/kr)가 클라우드 기반 고객 인게이지먼트 및 협업을 위한 솔루션인 퓨어클라우드(PureCloud by Genesys)에 대한 국내 영업을 본격화한다고 밝혔다. 퓨어클라우드는 클라우드 기반의 통합된 올인원 고객 인게이지먼트 및 협업을 위한 솔루션으로 전화, 채팅, 비디오 채널을 제공하고 세일즈포스닷컴, 젠데스크 및 ...
제네시스(www.genesys.com/kr)가 클라우드 기반 고객 인게이지먼트 및 협업을 위한 솔루션인 퓨어클라우드(PureCloud by Genesys)에 대한 국내 영업을 본격화한다고 밝혔다. 퓨어클라우드는 클라우드 기반의 통합된 올인원 고객 인게이지먼트 및 협업을 위한 솔루션으로 전화, 채팅, 비디오 채널을 제공하고 세일즈포스닷컴, 젠데스크 및 ...
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