서비스품질 평가에 대한 논문1

서비스품질 평가에 대한 논문1

목록 by 미설정  1 1634 down 2007.12.19 22:15 1,127 Hit 0 review 스크랩 신고

KS-SQI를 개발한 이유제 교수의 "고객만족이 기업의 수익성과 가치에 미치는 영향 "에 대한 논문입니다

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고객만족이_기업의_수익성과_가치에_미치는_영향_이유재.pdf (332.5KB)

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